一、 激勵篇
1． 我為什么選擇業(yè)務工作
2． 我自求我"道"
3． 入對行，可改變命運，跟對人，才能出頭天
4． 萬事起頭難，堅持到底必定有成
…………
二、 虛實篇
1． 中國人的陰陽思想
2． 嫌貨才是買貨人
3． 韋小寶戰(zhàn)略--無用之用，是為大用
4． 答應就是行情
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三、 謀攻篇
1． 買賣中的數(shù)字游戲
2． 備戰(zhàn)謀略
3． 雙贏策略
4． 略施小惠的策略
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四、 作戰(zhàn)篇
1． "人質"的策略
2． 套牢式談判
3． 畫箭頭式談判法
4． 得寸進尺探底線
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五、 老中學
1． 中國人的"點頭學"
2． 中國人的"關系學"
3． 中國人的防衛(wèi)性
4． 中國式"人情買賣"
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六、 戰(zhàn)術篇
1． 雞同鴨講雞飛狗跳
2． 超級"逼訂"功夫
3． 二價策略--戰(zhàn)場移轉
4． 箭頭式行銷的陷阱
…………
七、 戰(zhàn)略篇
1． 發(fā)"問"的技巧
2． 讓對方"兩難"的策略
3． 談判時機主導勝負
4． "喜歡"的邊際效用
…………
八、 反思學
1． 為什么賺不到錢？
2． 需求是"創(chuàng)造"出來的
3． 談判未可輕年少
4． 行銷近視病
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