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文明服務(wù)語言藝術(shù)

文明服務(wù)語言藝術(shù)

定　價：￥2.50

作　者： 李杰群，李杰明著
出版社： 北京語言學(xué)院出版社
叢編項： 言語交際學(xué)叢書
標(biāo)　簽： 商業(yè)服務(wù) 語言藝術(shù)
ISBN： 9787561901335 出版時間： 1991-09-01 包裝： 精裝
開本： 19cm 頁數(shù)： 171頁 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書對服務(wù)語言的意義、原則、要求、技巧以及體態(tài)語的運用等方面都進(jìn)行了較為系統(tǒng)的探討。

作者簡介

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