內容提要這是一本系統(tǒng)介紹關于商務禮儀的書，主要內容有：一般禮儀的內涵、淵源與道德修養(yǎng)的聯(lián)系，禮儀在現(xiàn)代社會生活中的重要地位及個人應具備的禮儀素養(yǎng)，商務交際禮儀，商業(yè)實務禮儀，服務業(yè)禮儀，涉外商務禮儀，國際商務禮俗與禁忌等，共八個方面，重點敘述現(xiàn)代商務禮儀。本書視野寬闊，內容豐富，深入淺出，翔實具體，既弘揚了優(yōu)良禮儀傳統(tǒng)，又突出體現(xiàn)了現(xiàn)代商務禮儀的文化品位，對從事商務活動或進行一般社交活動都具有較強的針對性、導向性和可操作性。本書可供商業(yè)、服務業(yè)經營者、主管者和從業(yè)人員閱讀參考，也可作為有關的大中專學校相關專業(yè)的選修教材。
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