商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際慣例

     目錄
   《國(guó)際經(jīng)濟(jì)慣例叢書(shū)》序言
   序
   第一章 商業(yè)企業(yè)的形式與結(jié)構(gòu)
    第一節(jié) 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)形式的演變
    第二節(jié) 商業(yè)企業(yè)的法律形式
    第三節(jié) 商業(yè)企業(yè)內(nèi)部組織系統(tǒng)
   第二章 商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外部約束
    第一節(jié) 價(jià)格上的約束
    第二節(jié) 促銷(xiāo)上的約束
    第三節(jié) 產(chǎn)品上的約束
    第四節(jié) 其他保護(hù)消費(fèi)者的法規(guī)
   第三章 批發(fā)商業(yè)企業(yè)
    第一節(jié) 批發(fā)商業(yè)的概念與形式
    第二節(jié) 批發(fā)商業(yè)企業(yè)的種類(lèi)
    第三節(jié) 批發(fā)商業(yè)企業(yè)的職能
   第四章 零售商業(yè)企業(yè)
    第一節(jié) 按所有制劃分的零售企業(yè)形式
    第二節(jié) 按零售戰(zhàn)略組合劃分的零售企業(yè)形式
    第三節(jié) 非店鋪銷(xiāo)售零售企業(yè)形式
   第五章 商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    第一節(jié) 商業(yè)企業(yè)的宗旨與任務(wù)
    第二節(jié) 商業(yè)企業(yè)的目標(biāo)
    第三節(jié) 戰(zhàn)略的制定
    第四節(jié) 商業(yè)企業(yè)的計(jì)劃
   第六章 商業(yè)企業(yè)店址選擇與店鋪設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 店址對(duì)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性
    第二節(jié) 貿(mào)易區(qū)的分析
    第三節(jié) 商店位置的類(lèi)型
    第四節(jié) 商店位置的確定與評(píng)價(jià)
    第五節(jié) 店鋪設(shè)計(jì)
    第六節(jié) 批發(fā)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇
   第七章 商品采購(gòu)管理
    第一節(jié) 商品采購(gòu)方式
    第二節(jié) 商品采購(gòu)策略
    第三節(jié) 采購(gòu)合同
    第四節(jié) 商品的驗(yàn)收
   第八章 促進(jìn)銷(xiāo)售管理
    第一節(jié) 促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃
    第二節(jié) 廣告
    第三節(jié) 公開(kāi)宣傳
    第四節(jié) 個(gè)人推銷(xiāo)
    第五節(jié) 擴(kuò)大銷(xiāo)售
   第九章 商業(yè)企業(yè)定價(jià)管理
    第一節(jié) 影響商業(yè)企業(yè)價(jià)格的諸因素
    第二節(jié) 商業(yè)價(jià)格的構(gòu)成
    第三節(jié) 定價(jià)策略
    第四節(jié) 定價(jià)技巧
    第五節(jié) 價(jià)格調(diào)整
   第十章 商業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)管理
    第一節(jié) 確定服務(wù)水平
    第二節(jié) 規(guī)劃服務(wù)項(xiàng)目
    第三節(jié) 接待顧客服務(wù)
   第十一章 商業(yè)企業(yè)的人事管理
    第一節(jié) 職工招收
    第二節(jié) 人員培訓(xùn)
    第三節(jié) 工資與報(bào)酬
    第四節(jié) 人員管理
   第十二章 商業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理
    第一節(jié) 商業(yè)企業(yè)開(kāi)業(yè)資金及其籌措
    第二節(jié) 對(duì)日常經(jīng)營(yíng)資金的需要及來(lái)源
    第三節(jié) 根據(jù)決算表進(jìn)行財(cái)務(wù)管理
    第四節(jié) 利潤(rùn)計(jì)劃和損益兩平點(diǎn)的應(yīng)用
    第五節(jié) 商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)金管理