企業(yè)經(jīng)營(yíng)致命傷

    第一章 走向國(guó)際市場(chǎng)的錯(cuò)誤經(jīng)營(yíng)觀念
    一、忽視企業(yè)的“第二吸引力”
    二、酒香不怕巷子深
    三、產(chǎn)品越堅(jiān)固耐用越好
    四、產(chǎn)量越多越好
    五、寸利必得
    六、過(guò)分推崇“真誠(chéng)待人”
    七、時(shí)間觀念淡漠
    八、忽視環(huán)境衛(wèi)生
    九、只重經(jīng)濟(jì)不重法
    十、嫉賢妒能
   第二章 企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策的誤區(qū)
    一、忽視信息的搜集
    二、不能揚(yáng)已所長(zhǎng)
    三、遲疑不決
    四、不懂變通
    五、眼光短淺
    六、不自量力
    七、固步自封
    八、缺乏可行性
    九、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)
    十、顧此失彼
   第三章 產(chǎn)品戰(zhàn)略上的失誤
    一、不重市場(chǎng)調(diào)查
    二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)失準(zhǔn)
    三、“蘿卜快了不洗泥”
    四、盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)
    五、忽視新產(chǎn)品開發(fā)
    六、以多功能取勝
    七、一味排斥模仿
    八、不愿意生產(chǎn)小商品
    九、金玉裹在敗絮中
    十、不致力于降低成本
    十一、忽視顧客需求
    十二、“肥水不流外人田”
    十三、不知“間”
    十四、防“間”不力
   第四章 營(yíng)銷戰(zhàn)略的致命傷
    一、利潤(rùn)高于一切
    二、產(chǎn)品命名失當(dāng)
    三、企業(yè)名稱欠佳
    四、片面追求薄利多銷
    五、價(jià)格高居不下
    六、舍不得花錢做廣告
    七、廣告宣傳中的誤區(qū)
    八、廣告宣傳的負(fù)效應(yīng)
    九、商標(biāo)的四個(gè)誤區(qū)
    十、忽視創(chuàng)名牌
    十一、粗心毀名牌
    十二、翻譯中的失誤
    十三、售后服務(wù)低劣
    十四、售前服務(wù)意誤淡薄
    十五、同室操戈
    十六、中間商選擇不當(dāng)
    十七、對(duì)談判對(duì)手缺乏了解
    十八、外貿(mào)談判中信息不明
    十九、招待外商中的禁忌
    二十、迎接外商的禁忌
    二十一、帶外商參觀中的誤區(qū)
    二十二、外貿(mào)送禮中的禁忌
   第五章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的大失敗
    一、缺乏全球戰(zhàn)略意識(shí)
    二、全球戰(zhàn)略主觀化
    三、風(fēng)險(xiǎn)承受能力差
    四、忽視文化的作用
    五、不能及時(shí)抓住有希望的合資項(xiàng)目
    六、不按國(guó)際慣例辦事
    七、輕視標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
    八、對(duì)合作者缺乏了解
    九、出口中的丑陋作風(fēng)
   第六章 與外國(guó)人做生意的禁忌
    一、與日本人做生意的禁忌
    二、與美國(guó)人做生意的禁忌
    三、與加拿大人做生意的禁忌
    四、與意大利人做生意的禁忌
    五、與法國(guó)人做生意的禁忌
    六、與德國(guó)人做生意的禁忌
    七、與拉美人做生意的禁忌
    八、與阿拉伯人做生意的禁忌
    九、與其他國(guó)家商人做生意的禁忌
   第七章 中外企業(yè)經(jīng)營(yíng)致命案例
    一、缺自乏信
    二、“因小失大’
    三、“好心”不得好報(bào)
    四、忽視商資調(diào)查的苦果
    五、銅鎖降價(jià)后的遺憾
    六、國(guó)門內(nèi)的“混戰(zhàn)”
    七、偏聽偏信的惡果
    八、以假亂真毀名牌
    九、非洲茶葉的悲哀
    十、倒霉的“838”
    十一、貪小利吃大虧
    十二、不知進(jìn)退的IBM
    十三、古幣的風(fēng)波
    十四、中國(guó)豆腐在美國(guó)的遭遇
    十五、中間商選擇上的失誤
    十六、心急吃不得熱豆腐
    十七、萊曼兄弟公司內(nèi)部的“火并”
    十八、措手不及的美方代表
    十九、引“狼”入室
    二十、受冷落的小汽車
    二十、產(chǎn)品設(shè)計(jì)失誤引起的紛爭(zhēng)
    二十二、不完美的市場(chǎng)調(diào)查
    二十三、聰明反被聰明誤
    二十四、沒有預(yù)見到的政治風(fēng)險(xiǎn)
    二十五、義利公司的疏忽
   第八章 中外名人論企業(yè)經(jīng)營(yíng)致命傷
    一、企業(yè)家
    二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
    三、經(jīng)營(yíng)管理
    四、信息和預(yù)測(cè)
    五、經(jīng)營(yíng)決策
    六、競(jìng)爭(zhēng)
    七、質(zhì)量和信譽(yù)
    八、技術(shù)革新