信息系統(tǒng)

前言
一、緒論
  1. 本書的框架
  2. 本書的結(jié)構(gòu)和目的
二、什么是信息系統(tǒng)
  1. 系統(tǒng)的分類
  2. 系統(tǒng)進化模型
  3. 小結(jié)
三、信息系統(tǒng)中的問題
  1. 案例研究
  2. 要駕馭的問題
四、信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的綜合
  1. 引言
  2. IS／IT戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)
  3. 主要輸入
  4. 戰(zhàn)略管理的過程
  5. 建立IS／IT戰(zhàn)略計劃的過程
  6. 小結(jié) 
五、從信息系統(tǒng)中識別業(yè)務(wù)利益
  1. 引言
  2. 確定需求的計劃框架
3. 根據(jù)IS的機遇和威脅評價業(yè)務(wù)在行業(yè)中的地位
  4. 業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計
  5. 關(guān)鍵成功因素分析
  6. 信息分析
  7. 小結(jié)
六、創(chuàng)建成功的環(huán)境
  1. 引言
  2. 應(yīng)用組合分析
  3. 一般的IS／IT管理戰(zhàn)略
  4. 多業(yè)務(wù)單位組織中的應(yīng)用組合
  5. 應(yīng)用組合管理中的問題
  6. 評價IS／IT投資
  7. 設(shè)定應(yīng)用的優(yōu)先順序
  8. 小結(jié)
七、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)
  1. 引言
  2. 基本系統(tǒng)的開發(fā)
  3. 主要的項目活動
  4. 需求分析通向成功的鑰匙
  5. 主題變奏
  6. 小結(jié)
八、系統(tǒng)開發(fā)過程的支援
  1. 引言
  2. 信息系統(tǒng)的支援學(xué)科
  3. 小結(jié)
九、信息系統(tǒng)／信息技術(shù)管理的組織
  1. 引言
  2. 集中與分散
  3. 主要過程和責(zé)任
  4. 組織機構(gòu)問題
  5. 小結(jié)
十、結(jié)束語：現(xiàn)在與未來的發(fā)展方向