ISO 9000在質(zhì)量管理中的應(yīng)用

第一章 緒論
第一節(jié) 質(zhì)管理發(fā)展簡史
第二節(jié) 全面質(zhì)量管理的先進(jìn)思想
第三節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與全面質(zhì)量管理
第二章 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和應(yīng)用
第一節(jié) 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景
第二節(jié) 國外質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展
第三節(jié) ISO/TC 176與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
第四節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)在中國
第三章 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成分析及發(fā)展態(tài)勢
第一節(jié) 概述
第二節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成
第二節(jié) ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展
第四章 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的選擇和使用
第一節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想
第二節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的適用情況和選擇方式
第三節(jié) 質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
第四節(jié) 在推行全面質(zhì)量管理過程中貫徹ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)
第五章 企業(yè)質(zhì)量體系的建立
第一節(jié) 建立企業(yè)質(zhì)量體系的指導(dǎo)思想
第二節(jié) ISO 9004-1的使用原則
第三節(jié) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的職責(zé)
第六章 質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)要素
第一節(jié) 質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 質(zhì)量體系的文件
第三節(jié) 質(zhì)量體系的審核
第四節(jié) 質(zhì)量體系的評審和評價
第五節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)
第七章 質(zhì)量體系的財務(wù)考慮
第八章 質(zhì)量體系的選擇要素
第九章 質(zhì)量體系的建立程序
第十章 質(zhì)量手冊的編制
第十一章 其他質(zhì)量體系文件
附錄一：
附錄二：
附錄三：
附錄四：