公關(guān)秘書(shū)英語(yǔ)

第一章  公共關(guān)系的基本概念與理論
  一、公共關(guān)系的定義
  二、公共關(guān)系的歷史
  三、公眾
  四、公共關(guān)系的職能
  五、公共關(guān)系部門(mén)
  六、公共關(guān)系部門(mén)的活動(dòng)
  七、公共工作程序
第二章  秘書(shū)日常工作與工作內(nèi)容
  一、辦公指導(dǎo)
  二、商業(yè)流通中的秘書(shū)
  三、秘書(shū)與郵電通訊
  四、約會(huì)
  五、接待
  六、業(yè)務(wù)會(huì)議
  七、旅游安排
第三章  公共關(guān)系業(yè)務(wù)
  一、企業(yè)與員工的關(guān)系
  二、社會(huì)關(guān)系
  三、消費(fèi)者關(guān)系
  四、傳播媒介關(guān)系
  五、一般公眾關(guān)系
第四章  公關(guān)秘書(shū)寫(xiě)作
  一、議案
  二、報(bào)告
  三、直觀圖與調(diào)查表
  四、便函與便條
  五、標(biāo)牌與通告
  六、請(qǐng)貼
  七、活動(dòng)安排與議事日程
第五章  公關(guān)秘書(shū)職業(yè)的準(zhǔn)備
  一、掌握公關(guān)秘書(shū)職業(yè)的基本技能
  二、調(diào)查研究、尋覓合適的工作
  三、簡(jiǎn)歷
  四、筆試
  五、面試
參考書(shū)目