公關(guān)秘書英語

第一章  公共關(guān)系的基本概念與理論
  一、公共關(guān)系的定義
  二、公共關(guān)系的歷史
  三、公眾
  四、公共關(guān)系的職能
  五、公共關(guān)系部門
  六、公共關(guān)系部門的活動
  七、公共工作程序
第二章  秘書日常工作與工作內(nèi)容
  一、辦公指導(dǎo)
  二、商業(yè)流通中的秘書
  三、秘書與郵電通訊
  四、約會
  五、接待
  六、業(yè)務(wù)會議
  七、旅游安排
第三章  公共關(guān)系業(yè)務(wù)
  一、企業(yè)與員工的關(guān)系
  二、社會關(guān)系
  三、消費者關(guān)系
  四、傳播媒介關(guān)系
  五、一般公眾關(guān)系
第四章  公關(guān)秘書寫作
  一、議案
  二、報告
  三、直觀圖與調(diào)查表
  四、便函與便條
  五、標(biāo)牌與通告
  六、請貼
  七、活動安排與議事日程
第五章  公關(guān)秘書職業(yè)的準(zhǔn)備
  一、掌握公關(guān)秘書職業(yè)的基本技能
  二、調(diào)查研究、尋覓合適的工作
  三、簡歷
  四、筆試
  五、面試
參考書目