人力資源管理：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具 英文版

總序推薦序作者簡(jiǎn)介前言術(shù)語詞匯表（英漢對(duì)照）緒
論第1章
人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1□
人力資源管理 2人力資源管理實(shí)踐 2誰負(fù)責(zé)開發(fā)和貫徹人力資源管理實(shí)踐 5□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 7競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的定義 7成本領(lǐng)先 8產(chǎn)品差異 8□
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與人力資源管理 9人力資源管理實(shí)踐與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相互聯(lián)系的證據(jù) 9一個(gè)把人力資源管理實(shí)踐與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來的模型 10人力資源管理實(shí)踐與持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 17□
再次考察本章目標(biāo) 18□
關(guān)鍵性術(shù)語 19□
復(fù)習(xí)題 19□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 20□
參考文獻(xiàn) 20第2章
了解人力資源管理的法律背景和環(huán)境背景 22□
工作場(chǎng)所中的法律問題 23平等就業(yè)機(jī)會(huì) 23反歧視雇傭行動(dòng) 32□
工作場(chǎng)所中的環(huán)境問題 35工作場(chǎng)所的文化多樣性 35工作的變動(dòng)性質(zhì) 41兼并和接管 42機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn) 43□
再次考察本章目標(biāo) 45□
關(guān)鍵性術(shù)語 46□
復(fù)習(xí)題 46□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 47□
案例題 48□
參考文獻(xiàn) 49第1篇
人力資源管理的挑選前實(shí)踐第3章
人力資源的規(guī)劃 51□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 52篇首案例：AT&T獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 52把人力資源規(guī)劃與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 53□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 55戰(zhàn)略規(guī)劃 55人力資源的規(guī)劃 57人力資源規(guī)劃過程的結(jié)果 61人力資源信息系統(tǒng) 64□
經(jīng)理人指南 66人力資源規(guī)劃與經(jīng)理的工作 66人力資源管理部門怎樣才能起作用 67為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 69□
再次考察本章目標(biāo) 70□
關(guān)鍵性術(shù)語 71□
復(fù)習(xí)題 71□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 72□
案例題 72□
參考文獻(xiàn) 73第4章
工作分析 75□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 76篇首案例：阿莫科公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 76把工作分析與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 77□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 79確定所需信息類型 79如何收集信息 81分析信息并整理信息 84□
經(jīng)理人指南 89工作分析與經(jīng)理的工作 89人力資源管理部門怎樣才能起作用 90為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 91□
再次考察本章目標(biāo) 95□
關(guān)鍵性術(shù)語 96□
復(fù)習(xí)題 96□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 97□
案例題 97□
參考文獻(xiàn) 98第2篇
人力資源管理的挑選實(shí)踐第5章
招聘求職者 100□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 101篇首案例: 肯塔基大學(xué)醫(yī)院獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 101把招聘與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 101□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 106招聘規(guī)劃 106內(nèi)部招聘方法 111外部招聘方法 114□
經(jīng)理人指南 121人力資源招聘與經(jīng)理的工作 121人力資源管理部門怎樣才能起作用 122為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 122□
再次考察本章目標(biāo) 124□
關(guān)鍵性術(shù)語 125□
復(fù)習(xí)題 126□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 126□
案例題 127□
參考文獻(xiàn) 127第6章
挑選求職者 130□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 131篇首案例: 西南航空公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 131把挑選實(shí)踐與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 132□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 133挑選實(shí)踐的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 133雇員挑選的法律約束 139挑選方法 145□
經(jīng)理人指南 156雇員挑選與經(jīng)理的工作 156人力資源管理部門怎樣才能起作用 158為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 158□
再次考察本章目標(biāo) 163□
關(guān)鍵性術(shù)語 165□
復(fù)習(xí)題 165□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 165□
案例題 168□
參考文獻(xiàn) 169□
附錄6A
政府的ADA法規(guī)摘要 172第3篇
人力資源管理的挑選后實(shí)踐第7章
雇員的培訓(xùn)和開發(fā) 175□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 176篇首案例：施樂公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 176把培訓(xùn)和開發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 176□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 179指導(dǎo)的過程 179管理開發(fā) 193□
經(jīng)理人指南 198培訓(xùn)和開發(fā)與經(jīng)理的工作 198人力資源管理部門怎樣才能起作用 199為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 200□
再次考察本章目標(biāo) 202□
關(guān)鍵性術(shù)語 204□
復(fù)習(xí)題 204□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 205□
案例題 205□
參考文獻(xiàn) 205第8章
評(píng)估雇員工作績(jī)效 208□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 209篇首案例: 康寧玻璃廠獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 209把績(jī)效評(píng)估與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 210□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 212有效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) 212評(píng)估工具的類型 216評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 224□
經(jīng)理人指南 229績(jī)效評(píng)估與經(jīng)理的工作 229人力資源管理部門怎樣才能起作用 230為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 232□
再次考察本章目標(biāo) 234□
關(guān)鍵性術(shù)語 235□
復(fù)習(xí)題 235□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 236□
案例題 237□
參考文獻(xiàn) 237第9章
確定薪金和津貼 240□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 241篇首案例：梅奴關(guān)懷公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 241把薪金和津貼與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 242□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 243報(bào)酬對(duì)態(tài)度和行為的影響 243建立薪金的比率 245對(duì)薪金實(shí)踐的法律約束 255雇員的津貼選擇 258津貼的實(shí)行 261□
經(jīng)理人指南 264報(bào)酬與經(jīng)理的工作 264人力資源管理部門怎樣才能起作用 265為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 266□
再次考察本章目標(biāo) 267□
關(guān)鍵性術(shù)語 268□
復(fù)習(xí)題 269□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 269□
案例題 270□
參考文獻(xiàn) 271□
附錄9A
一個(gè)得分－因素法評(píng)價(jià)表格的樣本 274第10章
實(shí)行生產(chǎn)率改進(jìn)方案 277□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 278篇首案例：林肯電器公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 278將生產(chǎn)率改進(jìn)方案與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 279□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 281以績(jī)效定薪金的方案 281雇員授權(quán)方案 293□
經(jīng)理人指南 301生產(chǎn)率改進(jìn)方案與經(jīng)理的工作 301人力資源管理部門怎樣才能起作用 302為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 303□
再次考察本章目標(biāo) 306□
關(guān)鍵性術(shù)語 307□
復(fù)習(xí)題 307□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 307□
案例題 308□
參考文獻(xiàn) 309第4篇
受外部因素影響的人力資源管理實(shí)踐第11章
遵守工作場(chǎng)所正義法律 312□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 313篇首案例：馬里奧特獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 313將工作場(chǎng)所正義與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 314□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 315工作場(chǎng)所正義與雇傭歧視 315雇員隱私權(quán) 325錯(cuò)誤解雇和隨意雇傭 330□
經(jīng)理人指南 333工作場(chǎng)所正義與經(jīng)理的工作 333人力資源管理部門怎樣才能起作用 334為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 334□
再次考察本章目標(biāo) 338□
關(guān)鍵性術(shù)語 339□
復(fù)習(xí)題 339□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 340□
案例題 342□
參考文獻(xiàn) 343第12章
了解工會(huì)及它們對(duì)人力資源管理的影響 346□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 347篇首案例：土星公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 347將工會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 348□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 350今天的工會(huì) 350勞工法 352工會(huì)的成立 354集體交涉協(xié)議 357工會(huì)與成員的關(guān)系 361□
經(jīng)理人指南 363工會(huì)與經(jīng)理的工作 363人力資源管理部門怎樣才能起作用 364為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 365□
再次考察本章目標(biāo) 368□
關(guān)鍵性術(shù)語 369□
復(fù)習(xí)題 370□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 370□
案例題 371□
附錄12A
美國有組織的勞工運(yùn)動(dòng) 374□
參考文獻(xiàn) 377第13章
滿足雇員的安全和健康需要 380□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 381篇首案例：查爾斯·D·本納斯公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 381把雇員的安全和健康與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 381□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 383政府關(guān)于工作場(chǎng)所的安全和健康實(shí)踐的法規(guī) 383雇員的安全：事故及事故預(yù)防 387雇員的健康問題和組織干預(yù) 389□
經(jīng)理人指南 400雇員的安全和健康與經(jīng)理的工作 400人力資源管理部門怎樣才能起作用 401為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 401□
再次考察本章目標(biāo) 402□
關(guān)鍵性術(shù)語 404□
復(fù)習(xí)題 404□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 404□
案例題 405□
參考文獻(xiàn) 405第14章
海外人力資源管理的實(shí)踐 409□
獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 410篇首案例：通用電氣公司失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 410把海外人力資源管理的實(shí)踐與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系起來 411□
人力資源管理的問題與實(shí)踐 412理解文化的差異 412使用僑民 414在東道國里開發(fā)人力資源管理的實(shí)踐 423□
經(jīng)理人指南 426國際人力資源管理的問題與經(jīng)理的工作 426人力資源管理部門怎樣才能起作用 426為經(jīng)理們建立人力資源管理的技能 427□
再次考察本章目標(biāo) 429□
關(guān)鍵性術(shù)語 430□
復(fù)習(xí)題 430□
經(jīng)驗(yàn)性的練習(xí) 430□
案例題 431□
參考文獻(xiàn) 432結(jié)
論第15章
工作在人力資源管理的領(lǐng)域中 434□
在人力資源管理領(lǐng)域里就業(yè) 435人力資源管理方面的職業(yè)生涯選擇 435職業(yè)生涯的進(jìn)入和成長(zhǎng) 436□
當(dāng)今人力資源專業(yè)人員所面臨的主要挑戰(zhàn) 442與人力資源管理有關(guān)的組織倫理 442組織對(duì)人力資源專業(yè)人員的使用 443□
再次考察本章目標(biāo) 448□
關(guān)鍵性術(shù)語 448□
復(fù)習(xí)題 448□
參考文獻(xiàn) 449經(jīng)理人上網(wǎng)指南 451附錄
相關(guān)的人力資源管理網(wǎng)站清單 452