民商案件舉證要點與調(diào)解技巧

　　本書著重介紹了調(diào)解的基本方法和常用策略、技巧，對調(diào)解中當(dāng)事人的心理狀態(tài)、調(diào)解人員的心理素質(zhì)，調(diào)解過程的心理互動、影響等進(jìn)行了較為細(xì)致的描繪，進(jìn)而對調(diào)解中的方法、技巧進(jìn)行分析和探討，為審判人員在實踐中的應(yīng)用提供了現(xiàn)實可借鑒的內(nèi)容，對各種糾紛的舉證要點和調(diào)解要點進(jìn)行分析，力求把握糾紛處理的關(guān)鍵點，有理有據(jù)。

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