第一編 組織傳播總論
第一章 導論:組織、行為與傳播
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 組織傳播的類別劃分
第三節(jié) 傳播與組織行為
第四節(jié) 組織傳播學的研究目的和對象
第二章 人力資源管理與傳播
第一節(jié) 從控制管理到激勵管理
第二節(jié) 參與管理——向人力資源管理邁進
第三節(jié) 人力資源管理理論
第三章 組織系統(tǒng)論和過程論
第一節(jié) 組織系統(tǒng)論
第二節(jié) 威克的組織過程理論
第四章 組織內部傳播網絡
第一節(jié) 組織內部傳播網絡的基本性質
第二節(jié) 正式網絡
第三節(jié) 非正式網絡
第五節(jié) 組織文化傳播
第一節(jié) 組織文化的概念
第二節(jié) 組織文化功能與特征類型
第三節(jié) 組織文化傳播
第二編 組織傳播基本形態(tài)
第六章 人際關系
第一節(jié) 人際關系概論
第二節(jié) 深度人際關系的功能
第三節(jié) 西方人際關系理論舉要
第七章 人際傳播
……
第八章 公眾傳播
第九章 群體傳播
第三編 互動過程
第十章 面談
第十一章 告知性與勸說性講演
第十二章 會議
第十三章 群體決策與沖突的處理
后記