電子商務(wù)教程

序
前言
第一章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)的由來(lái)及發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)的由來(lái)
1.1.2 電子商務(wù)的發(fā)展
1.1.3 電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的問(wèn)題
1.2 電子商務(wù)的基本概念
1.2.1 EB、EC
1.2.2 電子商務(wù)
1.2.3 IBM公司、HP公司給出的電子商務(wù)的定義
1.2.4.其他的電子商務(wù)定義
1.3 電子商務(wù)的功能和特征
1.3.1 電子商務(wù)的功能模塊
1.3.2 電子商務(wù)的應(yīng)用
1.3.3 電子商務(wù)的特性
1.3.4 與傳統(tǒng)商務(wù)相比的優(yōu)點(diǎn)
1.3.5 電子商務(wù)市場(chǎng)五個(gè)誤區(qū)
1.3.6 電子商務(wù)應(yīng)用的三種類(lèi)型
1.4 電子商務(wù)的法律構(gòu)架
1.4.1 電子商務(wù)的法律環(huán)境
1.4.2 電子商務(wù)立法原則
1.4.3 構(gòu)筑電子商務(wù)法律體系
1.5 電子商務(wù)現(xiàn)狀與展望
1.5.1 北美的現(xiàn)狀
1.5.2 WTO對(duì)中國(guó)電子商務(wù)的十大影響
1.5.3 高新技術(shù)推動(dòng)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展
第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)
2.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念
2.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)
2.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能
2.1.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
2.1.5 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
2.1.6 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)
2.2 局域網(wǎng)基本知識(shí)
2.2.1 局域網(wǎng)硬件系統(tǒng)
2.2.2 局域網(wǎng)軟件系統(tǒng)
2.3 Internet
2.3.1 Internet基礎(chǔ)知識(shí)
2.3.2.Internet接入
2.3.3 Internet基本使用
2.4 建立自己的網(wǎng)站
2.4.1 建立網(wǎng)站的基本過(guò)程
2.4.2 網(wǎng)頁(yè)常識(shí)
第三章 電子商務(wù)過(guò)程
3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念與戰(zhàn)略
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
3.2 電子交易
3.2.1 電子交易的特征
3.2.2 電子交易的基本模式
3.2.3 電子交易的中介組織
3.3 在線(xiàn)零售
3.3.1 在線(xiàn)零售的特征
3.3.2 在線(xiàn)零售的模型
3.3.3 在線(xiàn)零售的市場(chǎng)分析
3.3.4 在線(xiàn)零售的建立
3.4 物流系統(tǒng)
3.4.1 電子商務(wù)物流概述
3.4.2 電子商務(wù)物流技術(shù)
第四章 電子商務(wù)中的安全機(jī)制
4.1 電子商務(wù)系統(tǒng)中的安全問(wèn)題
4.2 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
4.2.1 防火墻技術(shù)簡(jiǎn)介
4.2.2 路由虛網(wǎng)技術(shù)
4.2.3 其他網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)
4.3 信息加密技術(shù)
4.3.1 密碼學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
4.3.2 常用加密技術(shù)
4.4 信息認(rèn)證技術(shù)
4.4.1 認(rèn)證技術(shù)的作用及重要性
4.4.2 數(shù)字簽名與身份認(rèn)證
第五章 企業(yè)電子商務(wù)解決方案
5.1 企業(yè)電子商務(wù)管理
5.1.1 供應(yīng)鏈管理
5.1.2 客戶(hù)關(guān)系管理
5.1.3 企業(yè)內(nèi)部管理
5.2 Sun電子商務(wù)聯(lián)盟的解決方案
5.2.1 電子商場(chǎng)邏輯結(jié)構(gòu)
.5.2.2 電子商場(chǎng)系統(tǒng)組成
5.2.3 Sun聯(lián)盟電子商場(chǎng)方案
5.2.4 Sun聯(lián)盟電子商場(chǎng)方案的核心技術(shù)
5.2.5 Sun聯(lián)盟電子商場(chǎng)的前臺(tái)系統(tǒng)
5.2.6 Sun聯(lián)盟電子商場(chǎng)的支付系統(tǒng)
5.2.7 Sun聯(lián)盟電子商場(chǎng)解決方案的特點(diǎn)
5.2.8 Sun在線(xiàn)購(gòu)物解決方案
5.3 基于Java的電子商務(wù)實(shí)例分析
5.3.1 技術(shù)基礎(chǔ)
5.3.2 系統(tǒng)背景