項目管理

第一章 緒論 
    第一節(jié) 項目和項目管理概念 
    第二節(jié) 項目生命周期 
    第三節(jié) 項目各階段任務概述 
    第四節(jié) 項目管理過程 
    第五節(jié) 項目管理知識框架 
    第六節(jié) 案例：西直門立交橋改擴建工程 
第二章 項目營銷管理 
    第一節(jié) 項目信息收集與處理 
    第二節(jié) 項目的市場調研 
    第三節(jié) 項目的可行性研究 
    第四節(jié) 項目評估 
    第五節(jié) 案例：三峽工程的可行性研究 
第三章 項目進度管理 
    第一節(jié) 工作分解結構 
    第二節(jié) 活動定義 
    第三節(jié) 活動排序 
    第四節(jié) 活動歷時估算 
    第五節(jié) 制定項目進度計劃 
    第六節(jié) 項目進度控制 
    第七節(jié) 案例：國家某計算機管理信息系統(tǒng)工程項目進度管理 
第四章 項目成本管理 
    第一節(jié) 資源計劃編制 
    第二節(jié) 成本估算 
    第三節(jié) 費用預算 
    第四節(jié) 成本控制 
    第五節(jié) 案例：某機場擴建工程項目的成本預算和控制 
第五章 項目質量管理 
    第一節(jié) 質量的概念 
    第二節(jié) 項目質量規(guī)劃 
    第三節(jié) 項目質量控制 
    第四節(jié) 項目質量保證 
    第五節(jié) 項目質量審計 
    第六節(jié) 質量管理組織 
    第七節(jié) 質量體系 
    第八節(jié) 全面質量管理 
    第九節(jié) 案例：黃河小浪底工程項目質量管理 
第六章 項目采購管理 
    第一節(jié) 采購的定義和內(nèi)容 
    第二節(jié) 招標采購 
    第三節(jié) 非招標采購 
    第四節(jié) 咨詢服務采購 
    第五節(jié) 采購合同管理 
    第六節(jié) 案例：美國相柯德公司的招標與評標 
第七章 項目物資管理 
    第一節(jié) 物資消耗定額管理 
    第二節(jié) 物資儲備管理 
第八章 項目人力資源管理 
第九章 項目溝通管理 
第十章 項目沖突管理 
第十一章 項目風險管理 
第十二章 項目收尾管理 
參考文獻