巔峰智慧：成功領(lǐng)導(dǎo)的九大法則

    前言
   致謝
   導(dǎo)論
   第一章信任
   信任是人類動機因素的最高級形式，它體現(xiàn)人類最優(yōu)秀的品質(zhì)。
   失信——美國人的危機
   商業(yè)活動中低信任度的主要因素
   失信的代價
   增任的威力
   你的作用——樹立信任
   建立信任——一個感人的真實故事
   喬·曼索托（Joe Mansueto）——晨星（Morningstar）創(chuàng)始人、董事長
   居于領(lǐng)先地位的金融服務(wù)公司
   智慧超群 絕不自負(fù)
   高超的傾聽技巧
   放權(quán)
   積極 堅定 鎮(zhèn)靜
   慷慨大方
   總結(jié)斷想
   第二章傾聽
   說屬于知識能力范疇，而聽才是聰明才智特有的。
   傾聽的障礙
   你的角色——成為有效的傾聽者
   可借鑒的一課——一個真實感人的故事
   杰爾·斯特德（Jerre Stead）——Ingram
   Micro的董事長兼首席執(zhí)行官
   美國最大分銷商
   總結(jié)斷想
   第三章分享
   “多給我們講一些高度進(jìn)化的文明，高度進(jìn)化的人類……是什么使他們有別于我們？”
   上帝：“他們分享。”
   分享：智慧的紐帶
   商業(yè)運作分享：賬目公開管理概念
   商業(yè)運作分享：學(xué)習(xí)型公司
   與別人分享資源
   從分享中獲益：一個真實感人的故事
   道格·沃克（Doug Walker）——WRQ公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁
   快速發(fā)展的軟件開發(fā)公司
   總結(jié)斷用
   第四章合作
   ·設(shè)想，人人樂于最佳的團(tuán)隊合作，深厚的友誼，友好的集體精神，和諧的組織氛圍，團(tuán)隊成員間忠誠合作的關(guān)系以及團(tuán)體的愛。
   ·進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)必定體現(xiàn)出組織內(nèi)部全體人員與人為善，而非對立和嫉妒。
   要合作，不要競爭
   你的作用：堅信合作的力量
   競爭的神話
   今天的合作
   你的作用：按部就班建立合作
   探尋合作的力量：一個真實的故事
   瑪莎·埃弗頓（Marsha EVerton）
   ——Pfaltzgraff副總裁
   居領(lǐng)導(dǎo)地位的精細(xì)瓷器公司
   總結(jié)斷想
   第五章微笑
   皺紋留下你微笑的痕跡。
   微笑和幽默：智慧因素
   微笑：益于個人，益于工作
   你的作用：在工作中創(chuàng)造微笑氛圍
   失去的笑容：一個真實的故事
   理查德·塔克（Richard Tuck）——蘭德爾國際公司（Lander International）創(chuàng)始人、總裁
   居領(lǐng)先地位的職業(yè)與人力資源公司
   總結(jié)斷想
   第六章平衡
   假設(shè)首先成為一個完整的人。
   意義深遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)變：渴望平衡
   平衡：個人觀點和展望
   超過平衡：完整的生活
   你的作用：工作中創(chuàng)造更多平衡
   追求平衡：一個真實的故事
   卡羅爾·赫思（Carol Hess）——
   Workplace Strategies，Kuntz．Lesher LLP總監(jiān)
   總結(jié)所想
   第七章精神
   假設(shè)是一種積極向上的自我實現(xiàn)趨勢。我們最終肯定假設(shè)，開明管理學(xué)說之最高層次，存在偏好或奢望，去探知繽紛世界，或巔峰經(jīng)驗，或宇宙感知。
   精神：無處不在
   你的作用：精神法則有助于改變商業(yè)行為
   真理在于終有善果
   自我評定
   真心實意地付出
   精神啟發(fā)：我自己的故事
   正視精神：一個真實的故事
   威爾·拉普（Will Raap）——園藝師用品公司（Gardener’s Supply）創(chuàng)始）、總裁
   首屈一指的園藝郵購公司
   總結(jié)斷想
   第八章直覺
   我們對西方的最大需求，就在于未能認(rèn)識到人類心靈之所在和直覺之功能，因而轉(zhuǎn)向啟示或解釋。
   直覺：定義
   你的作用：開發(fā)商業(yè)運作中的直覺作用
   直覺：個人的洞察力
   直覺的應(yīng)用與功能
   直覺性轉(zhuǎn)變：一個真實的故事
   哈爾·羅森布魯斯（Hal Rosenbluth）——羅米布魯斯國際公司總裁兼首席執(zhí)行官
   居領(lǐng)導(dǎo)地位的旅游公司
   總結(jié)斷想
   第九章創(chuàng)造
   假設(shè)一個相當(dāng)有發(fā)展的人寧愿去做創(chuàng)新的嘗試出不愿去破壞現(xiàn)狀，那么……
   創(chuàng)造力的定義
   創(chuàng)造力——與智慧相連
   你的作用——使創(chuàng)意流動
   你的作用——表明你的創(chuàng)意想法
   創(chuàng)造本書
   創(chuàng)意其樂無窮——一個真實的故事
   克利夫·愛因斯坦（Cliff Einstein）和布賴思·莫利斯（Brian Morris）——每日聯(lián)想（Dailey and Associaties）的聯(lián)合創(chuàng)始人
   首屈一指的廣告公司
   總結(jié)斷想
   后記