組織發(fā)展的實踐

出版說明
前言
序
第1部分序言
1章簡介
一個案例
組織發(fā)展的定義
組織發(fā)展中的主要術(shù)語
組織發(fā)展的歷史
組織發(fā)展與人力資源的其他領(lǐng)域
人力資源車輪
人力資源的從業(yè)人員必須具備的知識
組織發(fā)展在什么情況下能夠成功
組織發(fā)展方法的選擇
參考資料
2章變革模型與行為研究的步驟
變革模型
實施組織發(fā)展的步驟
參考資料
第2部分實施組織發(fā)展的步驟
3章介入
營銷概念和關(guān)系
自知的重要性
撰寫使命的陳述
對開發(fā)營銷策略的思考
營銷組織發(fā)展服務(wù)的方法
兩階段營銷過程
參考資料
4章啟動
啟動的步驟
啟動步驟的重要性
啟動步驟的內(nèi)容
退出
參考資料
5章分析與反饋
分析
信息收集方法
每種方法的優(yōu)缺點
反饋
參考資料
6章行動計劃
行動計劃
行動計劃成功的關(guān)鍵因素
在有計劃的變革過程中,什么時候需要制定
行動計劃
行動計劃：案例研究
參考資料
7章大系統(tǒng)的實施
大系統(tǒng)實施的定義
大系統(tǒng)實施的特點
精選的有關(guān)實施的案例
大系統(tǒng)實施：案例研究
參考資料
8章小型團隊中的變革實施
什么是小組
小組變革實施所需的組織發(fā)展能力
什么是小組變革
明確誰是客戶
明確協(xié)議
評價小組工作
與客戶合作
設(shè)定可實現(xiàn)的目標
示范恰當?shù)男袨?br />提供后續(xù)跟蹤工作
小組變革活動：案例研究
參考資料
9章注重個人的實施方案
注重個人的實施類型
參與者起作用的實施方式
組織發(fā)展咨詢顧問起作用的實施方式
參考資料
10章評估
評估的定義
評估的好處
阻礙評估的因素
一個有效的評估系統(tǒng)的重要性
確定評估的級別
評估能力
開發(fā)評估方法
對評估結(jié)果的分析
展示評估結(jié)果
參考資料
11章采納
探索的喻意
成功實施變革的五個要點
實施變革的可能障礙
參考資料
12章退出
退出的定義
退出技術(shù)
退出過程
制定隨后的行動方案
咨詢顧問的工作量
主動承擔(dān)責(zé)任
制定咨詢后續(xù)工作計劃
學(xué)習(xí)與退出相關(guān)的活動
參考資料
第3部分組織發(fā)展中的國際性能力和道德規(guī)范
13章國際性的組織發(fā)展
組織發(fā)展能力及其需要的技術(shù)
影響國際性組織發(fā)展實施的關(guān)鍵因素
文化的決定因素
參考資料
14章組織發(fā)展中的道德問題
職業(yè)道德與組織發(fā)展的關(guān)系
操作中的問題和進退兩難之苦
道德決策的制定
組織發(fā)展領(lǐng)域中真正的道德兩難問題
決策制定的風(fēng)格或方法
組織發(fā)展咨詢顧問重要的道德能力
專業(yè)實踐中的應(yīng)用
總結(jié)
參考資料
第4部分開發(fā)未來的組織發(fā)展能力
15章面向未來,開發(fā)組織發(fā)展能力
研究的目標及背景
主題的概述及所需的能力
自我評估與規(guī)劃工具
結(jié)論
參考資料
附錄
A.內(nèi).外部咨詢顧問應(yīng)掌握的核心能力
B.咨詢提案示例
C.對組織發(fā)展中職業(yè)道德的陳述
D.實時戰(zhàn)略變革技術(shù)：加速整個系統(tǒng)的變革