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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　你可能認(rèn)為找自己最好的朋友或親屬做生意伙伴是理所當(dāng)然，你可能認(rèn)為你提供給顧客價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)完美組合的商品是商業(yè)成功的不二法門，你可能認(rèn)為“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的信條天經(jīng)地義，你可能對(duì)“要做就做業(yè)界第一”的理念深信不疑，你可能正在為你瘋長(zhǎng)的企業(yè)規(guī)模而欣喜若狂，你可能認(rèn)為一個(gè)成功的老板應(yīng)該是一個(gè)深受員工愛(ài)戴和歡迎的人——如果你真是這樣想的，那么本書的作者杰伊·戈?duì)柶澑嬖V你，你要小心了，破產(chǎn)和一敗涂地正在不遠(yuǎn)處微笑著向你招手。杰伊遠(yuǎn)算不上商界大亨。大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后，他并沒(méi)有像他的大多數(shù)同伴那樣，選擇會(huì)計(jì)工作和進(jìn)研究生院深造，而是選擇自己創(chuàng)業(yè)。在15年里，杰伊犯遍了本書中所提到的每一個(gè)錯(cuò)誤。他用“痛徹心肺的折磨”來(lái)形容那段感受。最終，他把營(yíng)業(yè)額從1978年的7萬(wàn)美元提高到1997年的1000萬(wàn)美元。他的企業(yè)也成了行業(yè)中的一個(gè)奇跡。在本書中，杰伊坦誠(chéng)地解開(kāi)外衣，歷數(shù)身上傷疤的來(lái)歷，并在自己曾經(jīng)摔倒的陷阱前放置了133個(gè)警示牌，希望你能成功地避開(kāi)它們，讓創(chuàng)業(yè)之路更通達(dá)，更順暢。杰伊·戈?duì)柶?978年畢業(yè)于北伊利諾伊大學(xué)，獲會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。1978年夏，杰伊在芝加哥北邊的老工業(yè)區(qū)成立了“藝術(shù)家畫框服務(wù)社”，經(jīng)過(guò)二十多年的努力，將它打造為如今擁有120名員工，美國(guó)最大的零售和訂制畫框的連鎖店。杰伊因他的企業(yè)家精神獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)項(xiàng)，包括被列入企業(yè)家名人堂的殊榮。他常常在美國(guó)各地作關(guān)于企業(yè)家精神和如何經(jīng)營(yíng)公司的公眾演講。1997年，他開(kāi)設(shè)了“老板學(xué)?！?。

作者簡(jiǎn)介

　　杰伊·戈?duì)柶?978年畢業(yè)于北伊利諾伊大學(xué)，獲會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。1978年夏，杰伊在芝加哥北邊的老工業(yè)區(qū)成立了“藝術(shù)家畫框服務(wù)社”，經(jīng)過(guò)二十多年的努力，將它打造為如今擁有120名員工，美國(guó)最大的零售和訂制畫框的連鎖店。杰伊因他的企業(yè)家精神獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)項(xiàng)，包括被列入企業(yè)家名人堂的殊榮。他常常在美國(guó)各地作關(guān)于企業(yè)家精神和如何經(jīng)營(yíng)公司的公眾演講。1997年，他開(kāi)設(shè)了“老板學(xué)校”。

圖書目錄

    致謝
   引言
   第一部分　創(chuàng)業(yè)：不氣餒的創(chuàng)業(yè)初期
   如果你不想對(duì)任何人負(fù)責(zé)，你不如給自己找一個(gè)“舒適的窩”
   不錯(cuò)的想法也可能會(huì)對(duì)你有害
   你最近考慮過(guò)自己的資產(chǎn)嗎
   把競(jìng)爭(zhēng)放在顯微鏡下
   金錢陷阱
   不要對(duì)“陳腐”的觀念嗤之以鼻
   價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)……選擇其二
   設(shè)法認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐牡洚?dāng)商
   雜貨店的裝袋工可能比你最好的朋友更適合做你生意上的合伙人
   一個(gè)企業(yè)家不可想像的一生
   “占卜”未來(lái)
   除錢財(cái)以外，還有很多東西也很重要
   身體是革命的本錢
   第二部分　當(dāng)老板：沒(méi)有類似老板學(xué)校之類的東西
   如果你不受歡迎，你已經(jīng)比別人領(lǐng)先一步了
   “標(biāo)準(zhǔn)”不會(huì)一下子崩潰，只會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)垮掉
   商界是個(gè)面對(duì)面的世界
   知道自己的力量
   感性地帶
   小心介入合作
   避免訴訟地雷
   動(dòng)機(jī)神話
   那些唯唯諾諾的人讓你走向地獄
   授權(quán)的藝術(shù)
   追求完美的傻子
   最困難的任務(wù)——通情達(dá)理
   平庸的贊歌
   最終的“善變”大師
   今天你付清債務(wù)了嗎
   停止輕信
   有一點(diǎn)無(wú)知是生意的福音
   對(duì)壓力說(shuō)YES
   企業(yè)家為什么不愛(ài)讀書呢
   第三部分　管理：如果你想把工作做好，就做個(gè)偉大的管理者
   員工真正想要的東西
   明智花錢
   把力爭(zhēng)第一的念頭忘了吧
   一個(gè)詞——系統(tǒng)
   用BATH來(lái)增加你聘用時(shí)的勝算
   企業(yè)家的致命弱點(diǎn)
   敞篷旋轉(zhuǎn)車
   苦心培訓(xùn)員工
   支持、反對(duì)和最好的攜手者
   不要試圖讓一頭牛飛
   揭示錢的去向
   有關(guān)授權(quán)
   不做打擊人的大炮
   讓人放松
   開(kāi)會(huì)是多是少
   緊急票的妙用
   快樂(lè)的大家庭不是天生的，它是被組織起來(lái)的
   如果你想寵愛(ài)什么，找個(gè)木偶
   有限的仁慈
   戴著“驗(yàn)尸官”的帽子
   工資問(wèn)題
   跟你夢(mèng)想中的超級(jí)經(jīng)理人說(shuō)再見(jiàn)
   以少治多的管理
   自由開(kāi)放的困惑
   爸爸、媽媽、多蘿西姐姐和西摩·肖普堂兄
   提防辦公室韻事
   被別人解雇的員工可能正是你的好員工
   富有創(chuàng)意的招聘
   除非你洞察一切，否則還是驗(yàn)證一下證明人
   要有偵察頭腦
   測(cè)試新員工
   同意毒品測(cè)試
   不要引導(dǎo)，要灌輸
   不要玩加薪游戲
   不要玩獎(jiǎng)勵(lì)游戲
   為基層員工開(kāi)聚會(huì)
   向你的員工致謝
   給企業(yè)文化下定義
   第四部分　客戶服務(wù)：以誠(chéng)為本
   第五部分　市場(chǎng)：實(shí)質(zhì)是什么
   第六部分　金融：可能會(huì)獲利，但卻沒(méi)錢吃午飯
   第七部分　行政能殺死你的小東西
   結(jié)束語(yǔ)
   編輯說(shuō)明