市場(chǎng)界定：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)公司的制勝戰(zhàn)略

第1部分 界定企業(yè)市場(chǎng)：入門
第1章 市場(chǎng)界定：總論
1．1 界定市場(chǎng)：戰(zhàn)略計(jì)劃起點(diǎn)
1．2 市場(chǎng)界定迫切性
1．3 為何要再界定市場(chǎng)
1．4 市場(chǎng)界定既是過程又是結(jié)果
第2章 界定市場(chǎng)：主要概念
2．1 市場(chǎng)界定：對(duì)學(xué)術(shù)的貢獻(xiàn)
2．2 市場(chǎng)界定的三個(gè)層次
2．3 避免營(yíng)銷近視癥：尋找相關(guān)市場(chǎng)
2．4 如何以市場(chǎng)為中心
……
第2部分 市場(chǎng)界定：研究結(jié)果
第3章 五項(xiàng)重要的市場(chǎng)界定維度
3．1 三維模型：顧客群體、顧客功能和技術(shù)
3．2 市場(chǎng)范圍：廣泛或狹窄
3．3 市場(chǎng)界定特性的重要性
3．4 修正后的五維模型：三維加上產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)
…………
第4章 顧客和競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)的界定
4．1 界定顧客和競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)
4．2 內(nèi)部/顧客界定
4．3 外部/競(jìng)爭(zhēng)界定
4．4 整體觀點(diǎn)：運(yùn)用產(chǎn)品-顧客矩陣
4．5 工作范圍和市場(chǎng)界定
…………
第5章 界定和細(xì)分經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)
5．1 市場(chǎng)選擇
5．2 市場(chǎng)細(xì)分：有效營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵
5．3 市場(chǎng)界定和市場(chǎng)細(xì)分：研究問題
…………
第6章 市場(chǎng)再界定準(zhǔn)則
第7章 市場(chǎng)戰(zhàn)略和績(jī)效
第3部分 市場(chǎng)再界定：尋找戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)
第8章 界定市場(chǎng)：一個(gè)三階段的框架
第9章 界定市場(chǎng)：管理含義
第10章 市場(chǎng)界定和再界定：重復(fù)活動(dòng)
第4部分 案例研究
第11章 市場(chǎng)界定案例研究1：美國報(bào)業(yè)
第12章 市場(chǎng)界定案例研究2：體育醫(yī)藥公司
第5部分 附錄
附錄A 樣本概況
附錄B 市場(chǎng)界定問卷調(diào)查
注釋