辦公自動化與現(xiàn)代辦公設備

第一章 概述
第一節(jié) 辦公活動的發(fā)展與辦公手段
一. 辦公活動的形成
二. 辦公活動的發(fā)展階段
三. 辦公自動化的模式
第二節(jié) 現(xiàn)代辦公設備的分類
一. 計算機類設備（信息處理設備）
二. 通信類設備（信息傳輸設備）
三. 辦公用機電類設備
第三節(jié) 現(xiàn)代辦公設備的發(fā)展趨勢
第二章 常用計算機外部設備
第一節(jié) 打印機的基本知識
一. 打印機的發(fā)展與分類
二. 擊打式打印機的分類與特性
三. 非擊打式打印機的分類與特性
四. 打印機的主要技術指標
第二節(jié) 針式打印
一. 針式打印機的結構及各部件功能
二. 針式打印機的基本工作原理
三. 針式打印機的選購. 使用及維護
四. 針式打印機一般故障的排除
第三節(jié) 噴墨打印機的原理. 使用及維護
一. 噴墨打印機的工作原理
二. 噴墨打印機的結構
三. 噴墨打印機的選購及日常維護
四. 噴墨打印機一般故障的排除
第四節(jié) 激光打印機的原理. 使用及維護
一. 激光打印機的構成
二. 激光打印機的工作原理
三. 激光打印機的選購及日常維護
四. 激光打印機一般故障的排除
第五節(jié) 掃描儀
一. 掃描儀的分類
二. 掃描儀的重要技術指標
三. 掃描儀的組成和基本工作原理
四. 掃描儀的選購
五. 掃描儀的日常維護和一般故障的排除
第三章 傳真機
第一節(jié) 概述
一. 傳真技術的發(fā)展概況
二. 傳真機的分類
三. CCITT有關三類傳真機的建議和標準
第二節(jié) 傳真機的基本工作原理
一. 傳真通信系統(tǒng)與傳真通信基本原理
二. 傳真機的基本構成
三. 傳真機的通信過程
第三節(jié) 傳真機的選擇與使用
一. 傳真機的選擇
二. 傳真機的安裝與設置
三. 傳真機的一般操作方法
四. 松下KX-FT-23傳真機的操作使用
第四節(jié) 傳真機的維護與檢修
一. 傳真機的日常維護和保養(yǎng)
二. 傳真機故障的判斷方法和處理原則
三. 傳真機維修的指導思想和原則
四. 傳真機維修的注意事項
五. 傳真機常見故障及其處理方法
第五節(jié) 利用計算機進行傳真通信
一. 使用計算機傳真的主要特點
二. 計算機傳真的設備配置
三. Fax/MODEM及傳真軟件的安裝
四. 傳真軟件的應用
第四章 靜電復印機
第一節(jié) 概述
一. 靜電復印技術
二. 靜電復印機的發(fā)展趨勢
三. 靜電復印機的分類
四. 靜電復印機的質量標準
五. 靜電復印機的技術規(guī)格
第二節(jié) 靜電復印技術的基礎知識
一. 光電導現(xiàn)象與電暈放電
二. 光導材料
三. 光導體的基本特性
四. 常用光導體
第三節(jié) 靜電復印機的基本工作原理
一. 卡爾遜法
二. 電容成像法（NP復印法）
第四節(jié) 靜電復印機的基本結構
一. 成像系統(tǒng)
二. 曝光系統(tǒng)
三. 供紙輸紙系統(tǒng)
四. 控制系統(tǒng)
第五節(jié) 靜電復印機的功能與選購
一. 靜電復印機的功能
二. 靜電復印機的選購
第六節(jié) 靜電復印機的安裝. 使用與維護
一. 靜電復印機的安裝. 檢驗與環(huán)境要求
二. 靜電復印機的使用
三. 靜電復印機的維護和保養(yǎng)
四. 靜電復印機維護保養(yǎng)的常用材料
五. 靜電復印機維護保養(yǎng)的常用工具
六. 靜電復印機的維修
第七節(jié) 幾種常見復印機的使用與維護
一. 佳能NP-1215復印機
二. 美能達EP2030復印機
第八節(jié) 數(shù)字式復印機
一. 數(shù)字式復印機與模擬式復印機的區(qū)別
二. 數(shù)字式復印機的主要特點
第五章 一體化數(shù)碼速印機
第一節(jié) 概述
一. 一體化數(shù)碼速印機基本結構
二. 一體化數(shù)碼速印機功能特點
三. 一體化數(shù)碼速印機主要性能指標
四. 一體化數(shù)碼速印機基本工作原理
第二節(jié) 一體化數(shù)碼速印機的操作方法
一. 操作面板
二. 操作方法
三. 一體化數(shù)碼速印機消耗品的更換和處理
第三節(jié) 一體化數(shù)碼速印機維護及保養(yǎng)
一. 常用部件的清潔保養(yǎng)
二. 一般故障的處理
第六章 辦公輔助設備
第一節(jié) 投影機
一. 投影機的分類
二. 投影機的工作原理
三. 投影機的技術指標
四. 投影機的選購
五. 投影機的日常維護
六. 投影機常見故障及處理方法
第二節(jié) 碎紙機
一. 碎紙機的分類及特性
二. 碎紙機的選購與維修
第三節(jié) 不間斷電源（UPS）
一. UPS的分類及工作進程
二. UPS的性能指標
三. UPS的選購
四. UPS的一般故障維修
第七章 辦公自動化系統(tǒng)的設計與實例
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡基礎知識
一. 計算機網(wǎng)絡的發(fā)展
二. 計算機網(wǎng)絡的定義與功能
三. 計算機網(wǎng)絡的分類
四. 計算機網(wǎng)絡體系結構
五. ISO/OSI開放系統(tǒng)互連參考模型
第二節(jié) Internet/Intranet概述
一. Internet概況
二. Internet的TCP/IP協(xié)議
三. Internet的網(wǎng)絡地址
四. Internet的域名系統(tǒng)
五. Internet的信息服務
六. 全球網(wǎng)絡信息查詢系統(tǒng)WWW
七. Intranet概述
八. 網(wǎng)絡安全技術
第三節(jié) 辦公自動化系統(tǒng)的設計實例
一. 辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
二. 辦公自動化系統(tǒng)實例——順德市電子政務系統(tǒng)
附錄A 現(xiàn)代辦公設備維修工職業(yè)技能鑒定細目表
附錄B 傳真機術語的中英文對照
附錄C 復印機術語的中英文對照
附錄D 佳能NP1215復印機故障代碼
附錄E 部分程控電話新業(yè)務
參考文獻