電子商務(wù)概論

第1章　認(rèn)識電子商務(wù)
　1.1　什么是電子商務(wù)
　1.2　電子商務(wù)與Internet
　1.3　電子商務(wù)與信息社會
　1.4　電子商務(wù)面臨的機遇和挑戰(zhàn)
　1.5　電子商務(wù)在中國
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第2章　電子商務(wù)基礎(chǔ)
　2.1　Internet基礎(chǔ)知識
　2.2　Internet的連接
　2.3　Internet的基本功能
　2.4　主頁制作
　2.5　Web引擎瀏覽檢索實例
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第3章　電子商務(wù)的概念模型
　3.1　電子商務(wù)是一個市場環(huán)境
　3.2　電子商務(wù)是企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點
　3.3　電子商務(wù)的一般框架
　3.4　電子商務(wù)的主要參與者
　3.5　電子商務(wù)的基本模式
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第4章　電子商務(wù)的實現(xiàn)技術(shù)
　4.1　Internet技術(shù)
　4.2　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)
　4.3　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　4.4　電子支付
　4.5　EDI技術(shù)
　4.6　安全性
　4.7　代理技術(shù)
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第5章　電子商務(wù)的總體設(shè)計
　5.1　電子商務(wù)系統(tǒng)管理模型
　5.2　電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)模型
　5.3　電子商務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計思想
　5.4　電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計
　5.5　電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)
　5.6　電子商務(wù)解決方案與成功案例
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第6章　電子商務(wù)的實施步驟
　6.1　商情發(fā)布
　6.2　建立企業(yè)Intranet
　6.3　在網(wǎng)上開展商務(wù)交易活動
　6.4　電子商務(wù)的運作規(guī)則
　6.5　電子商務(wù)的成功條件
　6.6　電子商務(wù)的核心問題
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第7章　網(wǎng)絡(luò)銀行
　7.1　銀行網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)銀行
　7.2　網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)——電子貨幣
　7.3　網(wǎng)絡(luò)銀行的安全
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第8章　網(wǎng)絡(luò)營銷
　8.1　網(wǎng)絡(luò)營銷概述
　8.2　電子購物過程
　8.3　網(wǎng)絡(luò)營銷策略
　8.4　網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)
　8.5　網(wǎng)絡(luò)營銷案例
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第9章　EDI與電子商務(wù)
　9.1　EDI概述
　9.2　EDI的組成
　9.3　EDI的使用
　9.4　EDI的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織
　9.5　EDIFACT簡介
　9.6　EDI的應(yīng)用
　9.7　案例分析
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第10章　網(wǎng)絡(luò)生活與電子商務(wù)
　10.1　網(wǎng)絡(luò)新社會
　10.2　網(wǎng)上娛樂
　10.3　網(wǎng)上教育
　10.4　網(wǎng)絡(luò)證券
　10.5　虛擬醫(yī)院
　10.6　網(wǎng)絡(luò)生活與電子商務(wù)
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
第11章　電子商務(wù)的安全和法律問題
　11.1　電子商務(wù)的安全
　11.2　電子商務(wù)中的法律問題
　小結(jié)
　思考題與作業(yè)題
附錄　100個實用網(wǎng)址
參考書目