怎樣寫英文E-MAIL：英漢對(duì)照

序論：E-Mail簡(jiǎn)介
1.什么是E-Mail
2.E-Mail的優(yōu)點(diǎn)
Index
Notes一覽表
體例與縮寫一覽表
第一部分 E-Mail的格式、規(guī)則與禮儀
1.E-Mail的格式
表頭
正文部分
2.E-Mail的規(guī)則與禮儀
使信件易讀的規(guī)則
對(duì)收信人的禮貌
發(fā)E-Mail前的注意事項(xiàng)
第二部分 E-Mail范文集
1.基本范例
第一封電子郵件
錯(cuò)收他人郵件
2.商用電子郵件
詢問(wèn)
索取目錄
訂購(gòu)·交涉
抱怨及其處理
索取資料
委托·請(qǐng)求
征求同意
預(yù)約
訂旅館
感謝函
介紹信
邀請(qǐng)函
參加與否的回復(fù)與確認(rèn)
通知
雇用·就業(yè)
公司內(nèi)部的公告
提交資料
會(huì)議的興辦與日期更改
申請(qǐng)?jiān)S可
給部屬或同事的賀卡
3.個(gè)人電子郵件
祝賀
慰問(wèn)·吊唁
節(jié)日的祝賀
其他
第三部分 E-Mail的寫作技巧
1.如何活用
使文章易讀的方法
為文章加上（表情）的方法
如何作出強(qiáng)調(diào)的效果
怎樣才容易收到回信
記住常用的縮寫
2.E-Mail的文體和文章組織法
達(dá)到溝通目的的基本原則
E-Mail的文體
E-Mail的文章組織法
附錄1 職務(wù)譯名英漢對(duì)照
附錄2 企業(yè)各部門名稱英漢對(duì)照