在哈佛學不到的經(jīng)商課：最新圖文本

第一章 白手起家不求人
一 賺錢的品質
1 賺錢并不是罪惡
2 把崇尚金錢變成一種崇高的信念
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二 白手起家重要的是行動
1 不等不靠，從零創(chuàng)業(yè)
……
三 白手起家要勇敢對待失敗
1 優(yōu)秀的人物也會有失敗
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四 白手起家的智慧
1 創(chuàng)業(yè)的黃金步驟
……
第二章 營銷與服務
一 產(chǎn)品的營銷
1 爭取第一的理想
……
二 服務的質量和藝術
1 優(yōu)秀的服以顧客期望為坐標
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第三章 實戰(zhàn)方略
一 駕馭市場的方略
1 審時度勢
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二 營銷方略
1 關鍵是有好的產(chǎn)品
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三 商場談判術
1 先發(fā)制人
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四 門店生意經(jīng)
1 興隆七訣
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五 直銷法門
1 言簡至理
2 急中緩兵
3 勸其再進
4 現(xiàn)身說法
5 以質論價
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