內容概述我們將本書分為兩大部分,第1部分著眼于實踐領域的狀態(tài),闡釋我們對美國和海外組織機構的調查結果。開宗明義的第1章說的是我們研究工作的概要。第2章集中反映的是美國的有關數據,提供的是我們調查的1000家大公司和美國政府機構的結果。調查考核了組織機構的職業(yè)生涯開發(fā)實踐、對這種實踐的評價以及對職業(yè)生涯開發(fā)的總體態(tài)度。對那些今天呈現出扁平結構的組織機構的癥結所說明的問題也略作點評。此外,這一章還把當前的調查結果與1978年對美國組織機構的調查結果做了一個對比??紤]到過去10年商業(yè)環(huán)境所發(fā)生的戲劇性變化,兩組結果卻顯得驚人的相似。這些相似性對今天的實踐者有著不可忽視的警示性作用。第3章探討的是歐洲的職業(yè)生涯開發(fā)并提供了同樣的調查結果。歐洲的基本思路也是激發(fā)和挽留難得的人才。但在以后的10年里,重點可能會有所變化,不再像目前這樣只盯著很有潛力的管理人才。第4章論述的是在澳大利亞的調查結果,突出的是職業(yè)生涯開發(fā)結合企業(yè)戰(zhàn)略的必要性。特別是在私營經濟部分,公司與員工之間的合作伙伴關系很可能得到加強,也很容易與人力資源的其他職能聯系起來。第5章調查了新加坡的職業(yè)生涯開發(fā)情況(包括調查報告),同時也強調了開發(fā)工作得到管理層支持的必要性。盡管職業(yè)生涯開發(fā)作為一個觀念已得到廣泛的支持,但相對而言,它仍然是一個新鮮事物,現有的體系還寥寥無幾。第6章通過國內外調查數據的有益比較結束全書的第一部分。這里面的異同對實踐者來說意味無窮。本章以臨界尺度為準,用圖表形式對五種調查抽樣逐一加以比較。第2部分通過一系列職業(yè)生涯開發(fā)體系的案例研究和對最佳實踐的考察,展示職業(yè)生涯開發(fā)這門應用科學的現狀。第7章呈現的是一幅輪廓圖,12家組織機構成功的職業(yè)生涯開發(fā)體系說明了它們各自“微縮的”重點所在。不管是在美國還是在美國以外,人們發(fā)現,在實施的不同階段,總有一種關鍵因素使得整個系統(tǒng)有效地發(fā)揮其功用。第8章從一種操作性的或“微觀的”視角出發(fā),綜述了6家組織機構的最佳實踐。不管是崗位需求信息發(fā)布、人員接替規(guī)劃或職責機制,這些實用方法將有助于組織機構實現它們職業(yè)生涯開發(fā)的目標。第9章把書中所有的發(fā)現和成果組合在一起,探討9個常見的問題或成功的因素,旨在認真觀察究竟是什么作用于彼此不同的組織機構,以及實施者為什么或怎樣從這些知識中獲益。最后的結論部分是總結過去和展望未來。在21世紀,組織機構將怎樣變化以及職業(yè)生涯開發(fā)的意義何在?實踐者(人力資源開發(fā)的從業(yè)人員)將面臨什么樣的挑戰(zhàn)?全書以一系列建議作為總結,以使組織機構通過它們的開發(fā)體系去建立一支更有競爭力的勞動力隊伍。