電信管制

第一章 “入世”和電信市場(chǎng)開(kāi)放
第一節(jié) “入世”首先挑戰(zhàn)政府
一. “馬拉松”談判
二. 人世成本和人世改革
第二節(jié) 世界電信市場(chǎng)開(kāi)放
一. 世界電信業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段
二. 《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》
三. 《基礎(chǔ)電信協(xié)議》
四. 主要國(guó)家和地區(qū)的電信市場(chǎng)開(kāi)放
五. 世界電信市場(chǎng)開(kāi)放特征
第三節(jié) 我國(guó)電信市場(chǎng)開(kāi)放
一. 我國(guó)電信市場(chǎng)開(kāi)放尚處在初級(jí)階段
二. 市場(chǎng)開(kāi)放障礙
三. 市場(chǎng)開(kāi)放實(shí)力
四. 市場(chǎng)開(kāi)放尺度
五. 市場(chǎng)開(kāi)放對(duì)策
第二章 政府管制
第一節(jié) 管制的基本概念
一. 管制的目的
二. 管制的原則
三. 管制的范圍
四. 政策制定方式
五. 電信管制內(nèi)容
第二節(jié) 電信管理體制
一. 電信管制模式
二. 電信管制層次
三. 國(guó)外電信管理體制
四. 我國(guó)電信管理體制
第三節(jié) 不對(duì)稱管制
一. 電信市場(chǎng)上的不對(duì)稱現(xiàn)象
二. 對(duì)稱和不對(duì)稱管制
第四節(jié) 放松管制和ICT融合
一. “放松管制”
二. 面向ICT的管制趨勢(shì)
第三章 電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
第一節(jié) 電信市場(chǎng)壟斷到競(jìng)爭(zhēng)
一. 自然壟斷理論
二. 壟斷的反思
三. 壟斷到開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)
第二節(jié) 世界各國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
一. 美國(guó)電信改革
二. 英國(guó)電信改革
三. 法國(guó)電信改革
四. 德國(guó)電信改革
五. 日本電信改革
六. 韓國(guó)電信改革
七. 新加坡電信改革
八. 世界電信改革的主要特征
第三節(jié) 中國(guó)電信市場(chǎng)改革步伐
一. 優(yōu)先發(fā)展階段
二. 引入競(jìng)爭(zhēng)階段
三. 擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)階段
第四節(jié) 有效競(jìng)爭(zhēng)
一. 馬歇爾困境和有效競(jìng)爭(zhēng)
二. 有效競(jìng)爭(zhēng)的特征
三. 有效競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)現(xiàn)
四. 許可證發(fā)放
第四章 電信資費(fèi)管制
第一節(jié) 我國(guó)的電信資費(fèi)體系
一. 固定電話資費(fèi)
二. 移動(dòng)電話資費(fèi)
三. 因特網(wǎng)(INTERNET)資費(fèi)
第二節(jié) 電信資費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)解析
一. 壟斷下的電信資費(fèi)
二. 競(jìng)爭(zhēng)中的電信資費(fèi)
第三節(jié) 成本和定價(jià)
一. 電信成本
二. 定價(jià)方法
第四節(jié) 電信資費(fèi)管制
一. 美國(guó)的資本回報(bào)率管制
二. 英國(guó)和美國(guó)的最高限價(jià)管制
三. 資本回報(bào)率管制和最高限價(jià)管制方法比較
四. 電信資費(fèi)的管制原則
五. 我國(guó)的電信資費(fèi)管制
第五章 互聯(lián)互通管制
第一節(jié) 互聯(lián)互通的基本概念
一. 互聯(lián)互通定義
二. 互聯(lián)互通意義
三. 互聯(lián)互通的影響因素
四. 互聯(lián)互通方式
五. 互聯(lián)互通激勵(lì)
六. 互聯(lián)互通原則
七. 互聯(lián)管制內(nèi)容
第二節(jié) 互聯(lián)費(fèi)用
一. 互聯(lián)費(fèi)的定義
二. 互聯(lián)費(fèi)的制定原則
三. 物理連接費(fèi)
四. 互聯(lián)使用費(fèi)
五. 接人虧損和普遍服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)
第三節(jié) 我國(guó)的互聯(lián)互通發(fā)展和政策
一. 我國(guó)互聯(lián)互通的發(fā)展沿革
二. 我國(guó)的網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算
第六章 服務(wù)質(zhì)量管制
第一節(jié) 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管體系
第二節(jié) 電信服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系
一. 國(guó)際組織和政府的電信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
二. 電信服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系
第三節(jié) 用戶滿意程度
一. 用戶滿意度
二. 用戶滿意度指數(shù)
第四節(jié) 我國(guó)電信企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
一. 電信企業(yè)的服務(wù)職責(zé)
二. 電信企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
三. 電信企業(yè)的服務(wù)意識(shí)
第七章 普遍服務(wù)管制
第一節(jié) 普遍服務(wù)的基本概念
一. 普遍服務(wù)的由來(lái)
二. 普遍服務(wù)的定義
三. 普遍服務(wù)的發(fā)展階段
四. 普遍服務(wù)的意義
五. 普遍服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
六. 普遍服務(wù)的定價(jià)
七. 普遍接人的方式
八. 發(fā)展中國(guó)家的普遍服務(wù)
第二節(jié) 各國(guó)的普遍服務(wù)
一. 美國(guó)的普遍服務(wù)
二. 澳大利亞的普遍服務(wù)
三. 其他國(guó)家的普遍服務(wù)
第三節(jié) 普遍服務(wù)的成本補(bǔ)償機(jī)制
一. 社會(huì)性補(bǔ)助
二. 交叉補(bǔ)貼
三. 普遍服務(wù)基金
第四節(jié) 我國(guó)的普遍服務(wù)政策
一. 壟斷時(shí)期的普遍服務(wù)政策
二. 競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的普遍服務(wù)政策
參考文獻(xiàn)