管人的真理

    第1篇招聘的真理
   真理1忘掉人格特質(zhì)，行為才算數(shù)
   真理2現(xiàn)實工作預(yù)覽：所見即所得
   真理3改進雇員面試的訣竅
   真理4需要快樂的雇員嗎？取決于基因
   真理5良好公民行為很重要
   真理6大腦很重要；拿不定主意時就招精明人
   真理7不要太依賴推薦人
   真理8有疑慮時，雇用勤勉的人
   真理9雇用適合你文化的人：我的“好員工”是你討厭的人
   真理10讓人格與工作相匹配
   真理11管理新員工的社會化
   第2篇激勵的真理
   真理12為什么當(dāng)今許多員工沒有被激勵起來？
   真理13快樂的員工未必有好的業(yè)績
   真理14勞動力的年代與價值觀
   真理15告訴員工“盡力而為”不可能使他們做得最好
   真理16并非每個人都想?yún)⑴c目標(biāo)設(shè)定
   真理17專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗
   真理18當(dāng)心網(wǎng)上閑逛
   真理19反饋：對事不對人
   真理20得到你應(yīng)該得到的
   真理21一切都是相對的
   真理22認可的激勵作用
   真理23激勵低技能、低工資員工的方法
   真理24要使員工有高績效，還要有激勵之外的東西
   第3篇領(lǐng)導(dǎo)的真理
   真理25領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是信任
   真理26經(jīng)驗很重要！錯！
   真理27多數(shù)人認為他們知道好的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣子
   真理28有效的領(lǐng)導(dǎo)懂得如何模塑問題
   真理29得到你期望的東西
   真理30偉大的追隨者造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)者
   真理31魅力是可以學(xué)會的
   真理32使別人依賴你
   真理33沒有理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
   真理34在不同的文化背景下調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
   真理35什么時候領(lǐng)導(dǎo)不重要？
   第4篇溝通的真理
   真理36聽，并非傾聽
   真理37選擇正確的溝通渠道
   真理38傾聽小道消息
   真理39男女溝通有別
   真理40行動比語言更有力
   真理41開卷式管理的案例
   第5篇建立團隊的真理
   真理42使團隊有效工作的訣竅
   真理43 2＋2未必等于4
   真理44我們并非是平等的：地位的作用
   真理45并非每個人都是團隊的元素
   第6篇管理沖突的真理
   真理46沖突的案例
   真理47不良溝通并非是多數(shù)沖突的來源
   真理48小心群體思維
   真理49如何減少工作與生活的沖突？
   第7篇工作設(shè)計的真理
   真理50沒有所謂的“好工作”
   真理51并非每個人都喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作
   真理52使員工產(chǎn)量更高的四種工作設(shè)計行動
   第8篇績效評估的真理
   真理53年度評估：最好的驚奇是沒有驚奇
   真理54不要責(zé)怪我！自利偏差的作用
   真理55 360度反饋評價：多的就是好的
   第9篇
   應(yīng)對變革的真理
   真理56多數(shù)人抵制變革
   真理57可以教會老員工新的計謀
   真理58通過參與減少對變革的抵制
   真理59解雇對于留下來的人和被解雇的人同樣艱難
   第10篇關(guān)于管理行為的最后思考
   真理60當(dāng)我相信它時我才會看它
   真理61第一印象很重要
   真理62人不是完全理性的：不要忽視情緒
   真理63小心“快速修理”
   參考文獻
   校后記