保安公司經(jīng)營(yíng)管理概論

第一編 總論
第一章 保安公司的組建
第二章 保安公司的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)
第三章 保安公司經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境
第四章 保安公司的社會(huì)責(zé)任
第二編 內(nèi)部管理
第五章 保安公司的組織管理
第六章 保安公司的人事管理
第七章 保安公司的業(yè)務(wù)管理
第八章 保安公司服務(wù)質(zhì)量管理
第九章 保安公司的合同管理
第十章 保安公司的財(cái)務(wù)管理
第十一章 保安公司形象管理
第十二章 保安公司管理的現(xiàn)代化
第三編 市場(chǎng)運(yùn)作
第十三章 保安市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)
第十四章 保安服務(wù)的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)
第十五章 保安服務(wù)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)原則
第十六章 保安服務(wù)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)謀略
后記
主要參考書(shū)目