互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式與戰(zhàn)略理論和案例：電子商務(wù)的價值

序言                  
 譯者序                  
 第一部分　互聯(lián)網(wǎng)                  
 第 1章　概述                  
 業(yè)績的決定因素                  
 商務(wù)模式                  
 環(huán)境                  
 變化                  
 互聯(lián)網(wǎng)                  
 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式                  
 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式與戰(zhàn)略                  
 第一部分：互聯(lián)網(wǎng)                  
 第二部分：商務(wù)模式中的各個部分. 連接環(huán)節(jié). 動力機(jī)制和評價方法                  
 第三部分：競爭環(huán)境和宏觀環(huán)境的作用                  
 第四部分：概念. 模式和工具的應(yīng)用                  
 第五部分：案例                  
 第 2章　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和價值網(wǎng)絡(luò)概述                  
 定義和歷史                  
 什么是互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)？                  
 互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)的歷史簡述                  
 互聯(lián)網(wǎng)價值網(wǎng)絡(luò)                  
 用戶                  
 通信服務(wù)                  
 供應(yīng)商                  
 第 3章　互聯(lián)網(wǎng)改變競爭環(huán)境的特性                  
 互聯(lián)網(wǎng)的特性                  
 媒介技術(shù)                  
 無處不在                  
 網(wǎng)絡(luò)外部性                  
 分銷渠道                  
 消除時間局限                  
 減少信息的不對稱                  
 無限虛擬容量                  
 低成本標(biāo)準(zhǔn)                  
 創(chuàng)造性的破壞                  
 減少交易成本                  
 互聯(lián)網(wǎng)對于5C的影響                  
 協(xié)調(diào)                  
 商務(wù)                  
 社團(tuán)                  
 內(nèi)容                  
 交流                  
 對各種產(chǎn)業(yè)的啟示                  
 互聯(lián)網(wǎng)交易的局限                  
 不可述信息                  
 人                  
 第二部分　商務(wù)模式中的各個部分. 連接環(huán)節(jié). 動力機(jī)制和評價方法                  
 第 4章　商務(wù)模式的組成部分                  
 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式                  
 商務(wù)模式的分類                  
 商務(wù)模式各個部分和連接環(huán)節(jié)                  
 基本原理                  
 客戶價值                  
 差別化                  
 低成本                  
 范圍                  
 定價                  
 市場占有率和收益率是極為重要的！                  
 增長就是收入                  
 鎖定                  
 定價的種類和互聯(lián)網(wǎng)的影響（動態(tài)定價）                  
 收入來源                  
 關(guān)聯(lián)活動：進(jìn)行哪些活動以及何時進(jìn)行這些活動                  
 進(jìn)行哪些活動                  
 何時進(jìn)行這些活動                  
 實現(xiàn)                  
 結(jié)構(gòu)                  
 系統(tǒng)                  
 員工                  
 能力                  
 資源                  
 競爭力                  
 競爭優(yōu)勢                  
 持久性                  
 第 5章　商務(wù)模式的動力機(jī)制和評價方法                  
 三類策略                  
 阻塞策略                  
 快跑策略                  
 協(xié)同策略                  
 策略的選擇還需要輔助資產(chǎn)                  
 輔助資產(chǎn)                  
 對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的影響與各種策略的實施                  
 時機(jī)的選擇                  
 技術(shù)生命周期模型和互聯(lián)網(wǎng)                  
 對一般策略的影響                  
 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中已有的公司                  
 投資的興趣：對已有產(chǎn)品的影響                  
 競爭力的增強(qiáng)或削弱                  
 互聯(lián)網(wǎng)：一頂破壞性的技術(shù)？                  
 接受互聯(lián)網(wǎng)：單獨(dú)個體, 還是原有企業(yè)中的一個部分？                  
 商務(wù)模式的評價                  
 對盈利性的衡量                  
 對利潤的預(yù)測因素的衡量                  
 對商務(wù)模式各個部分的衡量                  
 注意！以下的內(nèi)容非常重要！                  
 第 6章　價值結(jié)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)                  
 價值創(chuàng)造與組織技術(shù)                  
 價值鏈                  
 生產(chǎn)商的價值鏈                  
 互聯(lián)網(wǎng)對價值鏈的主要活動有什么影響                  
 價值商店                  
 價值創(chuàng)造邏輯和服務(wù)的準(zhǔn)備                  
 價值商店的主要活動                  
 互聯(lián)網(wǎng)是怎樣影響價值商店的主要活動的？                  
 價值網(wǎng)絡(luò)                  
 價值網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的例子                  
 價值網(wǎng)絡(luò)的主要活動                  
 互聯(lián)網(wǎng)如何影響價值網(wǎng)絡(luò)的主要活動？                  
 公司的價值結(jié)構(gòu)要與其所進(jìn)行的活動相適應(yīng)                  
 第 7章　互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司的評估和融資                  
 什么時候變現(xiàn)？                  
 公司的生命周期                  
 較早收回                  
 IPO過程                  
 互聯(lián)網(wǎng)對IPO過程的影響                  
 公司的估價                  
 現(xiàn)金流法                  
 傳統(tǒng)中現(xiàn)金流和互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)金流                  
 市盈率法                  
 對尚未盈利的業(yè)務(wù)估價                  
 公司和產(chǎn)業(yè)替代法                  
 商務(wù)模式法, 收入和現(xiàn)金流發(fā)生鏈                  
 智力資本：對各部分的估價                  
 智力資本的組成                  
 初創(chuàng)的公司的融資                  
 內(nèi)部來源：資產(chǎn)和活動                  
 股票                  
 債務(wù)                  
 輔助資產(chǎn)                  
 第三部分　競爭環(huán)境和宏觀環(huán)境的作用                  
 第 8章　競爭環(huán)境和宏觀環(huán)境                  
 所處環(huán)境是公司業(yè)績的決定因素之一                  
 競爭環(huán)境                  
 產(chǎn)業(yè)的特征和成功的關(guān)鍵驅(qū)動因素                  
 互聯(lián)網(wǎng)和業(yè)績決定因素中的環(huán)境因素                  
 互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響                  
 互聯(lián)網(wǎng)的多種力量                  
 對ISP的" 5力"分析                  
 產(chǎn)業(yè)分析重要的一點(diǎn)                  
 合作／競爭者和產(chǎn)業(yè)動力機(jī)制                  
 合作／競爭者                  
 產(chǎn)業(yè)動力機(jī)制和發(fā)展                  
 宏觀環(huán)境                  
 對業(yè)績的影響                  
 第四部分　概念. 模式和工具的應(yīng)用                  
 第 9章　高級管理者和互聯(lián)網(wǎng)                  
 競爭優(yōu)勢和高級管理者                  
 已有的公司與新進(jìn)入者                  
 管理傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的已有公司                  
 管理新進(jìn)入者                  
 戰(zhàn)略的制定和實現(xiàn)                  
 變化與戰(zhàn)略管理過程                  
 公司現(xiàn)在處在哪一位置                  
 公司如何才能達(dá)到目標(biāo)？                  
 實現(xiàn)                  
 高級管理者的個人角色                  
 開拓者                  
 監(jiān)護(hù)者                  
 第10章　互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式案例分析                  
 Amazon. com：zShops                  
 Amazon. com                  
 亞馬遜的多樣化策略                  
 zShops                  
 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)                  
 競爭者                  
 威脅                  
 令zShops進(jìn)退兩難的窘境                  
 zShops的新產(chǎn)品概念是什么, 以及它怎樣為這些冒險家?guī)韮r值？                  
 zShops如何向客戶提供價值                  
 zShops如何向商家提供價值                  
 zShops如何為亞馬遜增加價值                  
 亞馬遜需要進(jìn)行哪些與價值結(jié)構(gòu)相聯(lián)的活動？                  
 價值網(wǎng)絡(luò)的組成部分                  
 亞馬遜是否掌握了關(guān)鍵資產(chǎn)？                  
 輔助資產(chǎn)                  
 zShops是否是亞馬遜一個有前景的發(fā)展戰(zhàn)略？                  
 對商務(wù)模式各個部分的分析                  
 建議：亞馬遜是否面臨品牌和聲譽(yù)的風(fēng)險？                  
 附錄　網(wǎng)絡(luò)協(xié)議. 技術(shù)細(xì)節(jié)以及進(jìn)一步深入閱讀的資料                  
 第五部分　案例                  
 案例1　Broadcast. com                  
 案例2  Webvan：零售業(yè)的徹底變革                  
 案例3　網(wǎng)景（Netscape）通信和瀏覽器（A）                  
 網(wǎng)景（Netscape）通信和瀏覽器（B）                  
 案例4  VerticalNet：B2B的新面貌                  
 案例5  Red Hat軟件和Linux操作系統(tǒng)：明天你將是什么樣？                  
 案例6  Beyond Interactive：互聯(lián)網(wǎng)廣告和燒錢                  
 案例7  HOTMAIL：待售的免費(fèi)電子郵件                  
 案例8  GMBuyPower. com：經(jīng)銷商請注意                  
 案例9  iVillage：女性網(wǎng)站的創(chuàng)新                  
 案例10  eBay, Inc. ：互聯(lián)網(wǎng)拍賣市場的多樣化                  
 案例11　微軟：難以打破的堅冰                  
 案例12　太陽微系統(tǒng)：為Java而升起                  
 案例13　帝盟多媒體和the Rio：面對Goliath, David的創(chuàng)新                  
 案例14　美林：金融門戶網(wǎng)站策略