21世紀(jì)管理者

前言
序
第一部分  概要
  第一章  主要內(nèi)容
  第二章  作為領(lǐng)導(dǎo)者的管理者
  第三章  相信有效的管理會(huì)成功
第二部分  改變你自己
  第四章  關(guān)于改變
  第五章  使自己為進(jìn)行有效的管理做好準(zhǔn)備
  第六章  關(guān)于自己
  第七章  你的思路
  第八章  做一個(gè)學(xué)習(xí)者
  第九章  樹立一個(gè)榜樣
第三部分  有效的溝通
  第十章  建立和睦的關(guān)系
  第十一章  發(fā)出與接收信息
  第十二章  確定方向
  第十三章  影響
第四部分  管理他人
  第十四章  激發(fā)他人的積極性
  第十五章  支持他人
  第十六章  忠告與指導(dǎo)
  第十七章  讓他們?nèi)プ霭?br />第五部分  最后一段旅程
  第十八章  繼續(xù)發(fā)展
結(jié)語
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