第1章 專業(yè)管理者
管理和領導的體系
通過專業(yè)管理者素質清單對你自己進行打分評級
管理的期望目標
檢驗你的設想
管理模式——你是什么樣的?
獨裁型管理者
發(fā)展型管理者
工作單
工作單
站在別人的角度審視自己
有效領導的要訣
專業(yè)管理——概念、技術、技巧、應用
給你的上司打分
作為一個領導者,你能得多少分?
確定成功的基層管理者
技能如何轉變
非管理型雇員
基層管理者
中級管理者
最高管理者
組織發(fā)展
發(fā)展過程
評價你的組織目前的需要
小結:個人發(fā)展計劃
個人發(fā)展的有關問題
第2章 時間管理
個人的長處和短處清單
個人的優(yōu)點和缺點對工作的影響
你有時間意識嗎?
工作單:你的時間價值何在?
管理時間的要訣
低效使用時間意味著
注意:15條最浪費時間的途徑
時間跑哪兒去了?
特麗·威廉姆斯的工作進展
每日時間表
時間表檢查問題
對你的時間管理進行分析
時間空白和填充
防止你被打斷
“自然”中斷
完成工作
計劃好你的工作進展
小結:做與不做
個人發(fā)展的有關問題
第3章 計劃
第4章 基于表現(xiàn)的管理_PBM
第5章 怎樣發(fā)掘到留住最好的人才
第6章 授權:有效分擔
第7章 改善管理
第8章 動力和團隊
第9章 交流溝通
第10章 解決問題
第11章 發(fā)掘新想法
第12章 管理你的職業(yè)