如何挑選最佳應(yīng)聘者

寫在書前
第一篇 編制面試計(jì)劃
讀者須知
違法雇傭?qū)嵗?br /> 識(shí)別成功者與失敗者
面試的重要性
面試風(fēng)格
面試人自我評(píng)估
確定職位要求
職位要求說明表
案例1——瑪麗·安的接任問題
如何制定面試行動(dòng)計(jì)劃
第二篇 面試應(yīng)聘者
獲得應(yīng)聘者的合作和信任
從應(yīng)聘者那里收集與工作有關(guān)的數(shù)據(jù)
案例2——沉默的候選人
獲取相關(guān)信息的提問
面試時(shí)提出探究性問題
提高練習(xí)
滿足應(yīng)聘者對(duì)信息的需要
案例3——沒有業(yè)績(jī)的銷售代理
第三篇 評(píng)價(jià)應(yīng)聘者并做出最優(yōu)決策
指導(dǎo)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的一般原則
如何客觀評(píng)價(jià)應(yīng)聘者
對(duì)照職位要求，比較應(yīng)聘者
第四篇 回顧所學(xué)知識(shí)
回顧面試動(dòng)力
如何處置應(yīng)聘者
案例4——指導(dǎo)喬·詹森的面試工作
7個(gè)應(yīng)避免的陷阱
綜合測(cè)驗(yàn)
測(cè)驗(yàn)答案
制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
自愿協(xié)議
第五篇 答案和附錄
案例參考答案
提問練習(xí)參考答案
附錄A 岐視性問題和非岐視性問題
附錄B 應(yīng)聘者需要的信息
附錄C 核實(shí)情況
附錄D 參考資料