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　　本書力求規(guī)范、系統(tǒng)地介紹推銷的原理和實踐方法。全書內(nèi)容可以分為三個部分：第一部分規(guī)范地介紹推銷沒在工作中所涉及的基礎(chǔ)知識，包括人員推銷與市場營銷的關(guān)系、推銷員的職責(zé)與素質(zhì)、銷售政策與競爭對手等內(nèi)容。

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第1市場營銷與推銷
第2推銷員
第3企業(yè)、銷售政策與競爭對手
第4購買行為與推銷活動
第5推銷語言藝術(shù)
第6尋找潛在顧客
第7規(guī)劃訪問過程
第8接近顧客
第9面談
第10理顧客異議
第11章促進成交
第12章管理客戶關(guān)系
附錄推銷案例精選

ISBN：	9787111094050	出版時間：	2001-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	345頁	字數(shù)：

人員推銷教程：理論·技巧·案例