管理軟件開發(fā)項目：通向成功的最佳實踐

叢書總序                  
 譯者序                  
 原書序                  
 前言                  
 第1章 軟件開發(fā)過程定義                   
 1.1 項目案例                   
 1.2 “過程”意味著什么                   
 1.3 定義軟件開發(fā)過程的步驟                   
 1.4 步驟1：確定軟件模型                   
 1.5 步驟2：確定活動                   
 1.6 步驟3：確定活動間的關(guān)系                   
 1.7 步驟4：將每個活動的有用信息文檔化                   
 1.8 步驟5：剪裁過程文檔化                   
 1.9 步驟6：改善過程文檔化                   
 1.10 步驟7：過程獲得認(rèn)可并培訓(xùn)員工                   
 1.11 步驟8：不斷地使用和改善過程                   
 1.12 軟件開發(fā)過程的一個實例                   
 第2章 紀(jì)律—隊伍的黏合劑                   
 2.1 項目案例                   
 2.2 紀(jì)律的必要性                   
 2.3 對有紀(jì)律約束的組織的認(rèn)識                   
 2.4 執(zhí)行紀(jì)律                   
 2.5 成功領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)                   
 2.6 對組織進(jìn)行診斷                   
 2.7 組織也渴望紀(jì)律                   
 第3章 有效的溝通                   
 3.1 項目案例                   
 3.2 尊重個人                   
 3.3 當(dāng)你犯錯誤時, 要勇于承認(rèn)                   
 3.4 學(xué)會寬容                   
 3.5 與他人會面                   
 3.6 快速幫助他人                   
 3.7 向他人請求幫助                   
 3.8 使用一些技巧—以恰當(dāng)?shù)姆绞疥U述你的評論                   
 3.9 通知他人, 不要讓他們感到驚訝                   
 3.10 解決問題                  
 3.11 表示出贊賞                   
 3.12 做一個好聽眾                   
 3.13 向人們致意時, 要記住他們的名字                   
 3.14 考慮折衷                   
 3.15 愿意打破常規(guī)                   
 3.16 知道別人對你的期望                   
 3.17 管理工具                   
 第4章 項目進(jìn)度計劃控制                   
 4.1 項目案例                   
 4.2 項目進(jìn)度計劃開始的時間                   
 4.3 自頂向下與自底向上的計劃                   
 4.4 最初與最終的項目進(jìn)度計劃                   
 4.5 項目進(jìn)度計劃要包括的內(nèi)容                   
 4.6 活動關(guān)系類型                   
 4.7 與文檔相關(guān)的活動                   
 4.8 交迭的活動                   
 4.9 估計活動的周期                   
 4.10 關(guān)鍵路徑                   
 4.11 資源                   
 4.12 計劃意外事故緩沖時間                   
 4.13 加班. 輪班和臨時個人緩沖時間                   
 4.14 節(jié)日和假期緩沖時間                   
 4.15 第二方觀點(diǎn)                   
 4.16 確定里程碑                   
 4.17 活動責(zé)任矩陣                   
 4.18 項目檢查表                   
 4.19 創(chuàng)建項目進(jìn)度計劃的步驟                   
 4.20 富有挑戰(zhàn)性但卻可達(dá)到的進(jìn)度計劃                   
 第5章 項目跟蹤：保持控制                   
 5.1 項目案例                   
 5.2 應(yīng)該跟蹤什么                   
 5.3 項目高風(fēng)險區(qū)                   
 5.4 項目進(jìn)展概況                   
 5.5 項目活動進(jìn)展                   
 5.6 活動項進(jìn)展                   
 5.7 項目展望                   
 5.8 進(jìn)行跟蹤的時間                   
 5.9 參加跟蹤會議的人選                   
 5.10 跟蹤會議日程                   
 5.11 跟蹤會議的安排                   
 5.12 跟蹤會議的程序                   
 5.13 修復(fù)計劃                   
 5.14 問題升級的規(guī)則                   
 5.15 跟蹤項目進(jìn)度計劃的步驟                   
 5.16 小結(jié)                   
 第6章 質(zhì)量計劃                   
 6.1 項目案例                   
 6.2 質(zhì)量定義                   
 6.3 開發(fā)正確的產(chǎn)品                   
 6.4 正確地開發(fā)產(chǎn)品                   
 6.5 質(zhì)量計劃                   
 6.6 缺陷的概念                   
 6.7 消除缺陷的活動                   
 6.8 每一活動的條件                   
 6.9 缺陷消除目標(biāo)                   
 6.10 質(zhì)量改進(jìn)小組                   
 6.11 質(zhì)量褒獎                   
 第7章 高效的管理優(yōu)先權(quán)                   
 7.1 項目案例                   
 7.2 首先解決最重要的問題                   
 7.3 步驟1：指明優(yōu)先級                   
 7.4 步驟2：為每一個問題指定一個負(fù)責(zé)人                  
 7.5 步驟3：提交行動計劃                   
 7.6 步驟4：每天評估進(jìn)展                   
 7.7 對成功進(jìn)行衡量                   
 第8章 產(chǎn)品需求：理解客戶需要解決的問題                   
 8.1 項目案例                   
 8.2 產(chǎn)品需求的價值                  
 8.3 收集需求                   
 8.4 編寫產(chǎn)品需求文檔                   
 8.5 達(dá)成一致                   
 8.6 控制需求變更                   
 8.7 編寫產(chǎn)品需求文檔                   
 8.8 正確解決問題                   
 第9章 產(chǎn)品目標(biāo)：為解決方案提供方向                   
 9.1 項目案例                   
 9.2 對產(chǎn)品目標(biāo)的良好感覺                  
 9.3 今日投資, 明日收獲                   
 9.4 產(chǎn)品目標(biāo)中應(yīng)該說明的內(nèi)容                   
 第10章 產(chǎn)品規(guī)格說明書：定義最終產(chǎn)品                   
 10.1 項目案例                   
 10.2 控制功能蔓延                  
 10.3 步驟1：建立基線—完整地描述產(chǎn)品                   
 10.4 步驟2：從“認(rèn)可者”處獲得同意                   
 10.5 步驟3：維持控制—加強(qiáng)變更控制過程                   
 10.6 產(chǎn)品規(guī)格說明書應(yīng)該闡述的內(nèi)容                   
 10.7 計劃控制                   
 第11章 產(chǎn)品易用性                   
 11.1 項目案例                   
 11.2 目標(biāo)                   
 11.3 規(guī)格說明書                   
 11.4 原型                  
 11.5 測試計劃                   
 11.6 易用性走查                   
 11.7 測試                   
 11.8 易用性：競爭的關(guān)鍵                   
 第12章 開發(fā)測試：強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)                   
 12.1 項目案例                   
 12.2 單元測試                  
 12.3 單元測試計劃                  
 12.4 功能測試                   
 12.5 功能測試計劃                   
 12.6 預(yù)測代碼質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)                   
 第13章 供應(yīng)商關(guān)系—合同管理                   
 13.1 項目案例                   
 13.2 使用供應(yīng)商的利弊                   
 13.3 與供應(yīng)商簽訂合同的過程                   
 13.4 詳細(xì)說明供應(yīng)商的工作                   
 13.5 采取激勵機(jī)制                   
 13.6 可跟蹤的計劃                   
 13.7 定期度量執(zhí)行情況                   
 13.8 誰來負(fù)責(zé)                   
 13.9 質(zhì)量體系                   
 13.10 考慮距離因素                   
 13.11 交付產(chǎn)品的驗收                   
 13.12 產(chǎn)品售出之后的維護(hù)                   
 13.13 非特惠待遇                   
 13.14 選擇供應(yīng)商                   
 13.15 更換供應(yīng)商                   
 13.16 法律事項                   
 13.17 子承包商                   
 第14章 項目完成后評審                   
 14.1 項目案例                   
 14.2 項目完成后評審的內(nèi)容與步驟                   
 14.3 項目評審的內(nèi)容與步驟                   
 14.5 小結(jié)