本書包括:海爾:中國的世界名牌、中國企業(yè)家張瑞敏、海爾管理正在與世界接軌、海爾:多元化經營的成功典范、海爾以市場為導向的技術創(chuàng)新、海爾以創(chuàng)新為靈魂的企業(yè)文化、從海爾的國際化到國際化的海爾、海爾面臨的八大挑戰(zhàn)八章內容。作者簡介:谷照明,1987年畢業(yè)于北京大學中文系,獲文學學士學位,曾在哈爾濱師范大學中文系任教四年。1994年畢業(yè)于北京大學法律系,獲法學碩士學位,曾在北大方正集團工作六年?,F(xiàn)在北京泰德律師事務所工作。作者在從事法律事務和企業(yè)管理工作期間,曾在《經濟日報》、《知識產權》和《北方論叢》等報刊上發(fā)表文章十余篇,2001年1月出版了《走出危機》(對北大方正的個案分析)一書,本書是作者的第三部專著,第三部專項是《產權改革與員工持股》。閆紅玉,1990年畢業(yè)于哈爾濱師范大學中文系,獲文學學士學位。1990-1994年在哈爾濱市第十四中學工作,曾任團委書記。1994-2000年在北京中港合資辰達綠色食品有限公司工作,曾任市場部經理、副總經理和董事兼總經理。2001年3月至今,在中農大生物技術股份有限公司工作,任副總經理兼營銷中心總經理。目錄:自序第一章海爾:中國的世界名牌一、家電行業(yè)已經入世二、海爾:民族工業(yè)的旗幟三、伊萊克斯和松下學習海爾第二章中國企業(yè)家張瑞敏一、對企業(yè)家的再認識二、張瑞敏:思想家與實干家的完美結合三、張瑞敏:第一位登上哈佛和洛桑講壇的中國企業(yè)家四、洛桑演講摘要五、張瑞敏的經營觀念六、張瑞敏論新經濟七、張瑞敏論創(chuàng)新第三章海爾管理正在與世界接軌一、海爾管理的六大特色二、從“OEC”到“SST”的驚險跳躍三、知識產權是市場競爭的保護神四、整合終端的市場營銷五、“聯(lián)合艦隊”的管理架構六、“海爾文化激活休克魚”的兼并模式七、業(yè)務流程再造與海爾的管理革命第四章海爾:多元化經營的成功典范一、對多元化經營的再認識二、海爾多元化的理論與實踐三、海爾為什么要多元化?四、海爾的白色家電五、海爾的黑色家電六、海爾的米色家電七、海爾的小家電八、海爾的整體廚衛(wèi)產品第五章海爾以市場為導向的技術創(chuàng)新一、對技術創(chuàng)新的再認識二、海爾技術創(chuàng)新的理論與實踐三、海爾白色家電的技術創(chuàng)新四、海爾黑色家電的技術創(chuàng)新五、海爾米色家電的技術創(chuàng)新六、海爾小家電的技術創(chuàng)新第六章海爾以創(chuàng)新靈魂的企業(yè)文化一、對企業(yè)文化的再認識二、海爾企業(yè)文化的理念與實踐三、海爾“賽馬不相”的用人機制四、海爾“真誠到永遠”的服務理念五、海爾“創(chuàng)世界名牌”的品牌意識第七章從海爾的國際化到國際化的海爾一、對國際化的再認識二、國際化的理論與實踐三、海爾產品全球叫賣第八章海爾面臨的八大挑戰(zhàn)一、產權問題二、核心技術問題三、多元化的邊界問題四、市場鏈與業(yè)務流程再造問題五、全球化競爭與500強情結問題六、張瑞敏人個人魅力與海爾人的整體素質問題七、做自有品牌與OEM的關系問題八、質量與速度的關系問題主要參考文獻后記