項目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃：項目管理成熟模型的應用

譯者序                  
 序                  
 引  言                  
 前  言                  
 第1章  項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃的需要 1                  
 ? 簡介 3                  
 ? 錯誤概念 3                  
 ? 信貸利益 6                  
 ? 項目干系人 7                  
 ? 差距分析 8                  
 ? 結論 11                  
 第2章  經濟狀況對項目管理的影響 13                  
 ? 簡介 15                  
 ? 歷史起源 15                  
 第3章  戰(zhàn)略規(guī)劃的原則 19                  
 ? 總體戰(zhàn)略規(guī)劃 21                  
 ? 什么是項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃 22                  
 ? 領導參與                   
 ? 領導參與 32                  
 ? 總體環(huán)境 33                  
 ? 影響戰(zhàn)略規(guī)劃成功的關鍵因素 36                  
 ? 定性因素 38                  
 ? 組織因素 39                  
 ? 定量因素 41                  
 ? 明確戰(zhàn)略資源 43                  
 ? 項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃為什么有時候會失敗 48                  
 第4章  項目管理成熟度模型簡介 51                  
 ? 簡介 53                  
 ? 卓越的基礎 53                  
 ? 層次的重疊 55                  
 ? 風險 57                  
 第5章  第一個層次：通用術語 59                  
 ? 簡介 61                  
 ? 障礙 62                  
 ? 升級標準 63                  
 ? 風險 64                  
 ? 第一個層次的評估方法 64                  
 ? 評估題 65                  
 ? 答案 83                  
 第6章  第二個層次：通用過程 87                  
 ? 簡介 89                  
 ? 第二個層次的生命周期 90                  
 ? 障礙 93                  
 ? 升級標準 94                  
 ? 風險 94                  
 ? 層次的重疊 95                  
 ? 第二個層次的評估方法 95                  
 ? 評估題 96                  
 第7章  第三個層次：單一方法 101                  
 ? 簡介 103                  
 ? 綜合過程 104                  
 ? 文化 106                  
 ? 管理層支持 106                  
 ? 非正式項目管理 107                  
 ? 培訓和教育 108                  
 ? 行為的卓越 110                  
 ? 障礙 111                  
 ? 升級標準 112                  
 ? 風險 112                  
 ? 層次的重疊 113                  
 ? 第三個層次的評估方法 113                  
 ? 評估題 113                  
 ? 答案 123                  
 第8章  基準比較 127                  
 ? 簡介 129                  
 ? 特性 130                  
 ? 項目辦公室／卓越中心 131                  
 ? 基準比較機會 132                  
 ? 障礙 134                  
 ? 升級標準 135                  
 ? 第四個層次的評估方法 136                  
 ? 評估題 136                  
 第9章  第五個層次：持續(xù)改進 141                  
 ? 特性 143                  
 ? 持續(xù)改進的領域 144                  
 ? 永無休止的循環(huán)圈 147                  
 ? 持續(xù)改進的例子 147                  
 ? 開發(fā)有效的程序文件 148                  
 ? 項目管理方法 155                  
 ? 持續(xù)改進 156                  
 ? 能力規(guī)劃 158                  
 ? 能力模型 160                  
 ? 管理多項目 162                  
 ? 項目階段結束評審會 164                  
 ? 項目的戰(zhàn)略性選擇 165                  
 ? 項目的投資組合選擇 169                  
 ? 橫向負責 172                  
 ? 組織重組 174                  
 ? 職業(yè)規(guī)劃 175                  
 ? 第五個層次的評估方法 176                  
 ? 評估題 176                  
 第10章  可持續(xù)性競爭優(yōu)勢 181                  
 ? 簡介 183                  
 ? 戰(zhàn)略突擊點 184                  
 ? 持續(xù)改進的需要 187                  
 ? 項目管理競爭力 188                  
 第11章  關于項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃之特殊問題 191                  
 ? 簡介 193                  
 ? 成功的諸多方面 193                  
 ? 失敗的諸多方面 195                  
 ? 培訓和教育 199                  
 ? 變革管理 201                  
 ? 伙伴關系 205                  
 ? 風險控制措施的影響 206                  
 ? 風險的相關性 208                  
 ? 選擇合適的應對機制 212                  
 ? 結論 214                  
 案例分析 215                  
 案例1  派克電信 217                  
 案例2  露科技術 221                  
 案例3  阿泰公司 227                  
 案例4  阿克米公司 235                  
 案例5  昆騰電信 241                  
 案例6  萊克斯汽車公司 245                  
 案例7  費里斯健康護理公司 249                  
 案例8  克拉克旋塞公司 253                  
 案例9  海潭公司 259                  
 案例10  考莫工具和模具（A） 277                  
 案例11  考莫工具和模具（B） 283                  
 案例12  梅肯公司 289                  
 案例13  Trophy項目 293                  
 案例14  藍蜘蛛項目 299                  
 案例15  科威公司 323                  
 案例16  第一國民銀行的MIS項目管理 339