組織與管理原理

第一章 管理導論
第一節(jié) 對管理的理解
第二節(jié) 管理者的角色與技能要求
第三節(jié) 管理的職能
第四節(jié) 管理理論的發(fā)展
第五節(jié) 管理與組織環(huán)境
第六節(jié) 管理理論與實踐的聚焦
思考題
案例分析
第二章 計劃與決策
第一節(jié) 計劃及其流程
第二節(jié) 計劃類型及影響計劃的因素
第三節(jié) 現(xiàn)代計劃方法
第四節(jié) 決策及其流程
第五節(jié) 決策類型與方法
思考題
案例分析
第三章 組織設計與人員配備
第一節(jié) 組織的幾對有關概念
第二節(jié) 組織設計
第三節(jié) 幾種典型的組織結構
第四節(jié) 人員配備
第五節(jié) 工作設計
思考題
案例分析
第四章 組織變革管理
第一節(jié) 組織變革的原因
第二節(jié) 組織變革的程序和方式
第三節(jié) 組織變革的關鍵因素
第四節(jié) 組織的慣性與變革的阻力
第五節(jié) 組織變革的新實踐
思考題
案例分析
第五章 領導
第一節(jié) 領導的內容
第二節(jié) 人性假設與領導風格
第三節(jié) 領導理論
第四節(jié) 提高領導效果的技巧
第五節(jié) 重塑領導
思考題
案例分析
第六章 激勵
第一節(jié) 有關激勵的基本問題
第二節(jié) 需要型激勵理論及其運用
第三節(jié) 過程型激勵理論及其運用
第四節(jié) 狀態(tài)型激勵理論及其運用
第五節(jié) 激勵系統(tǒng)的設計
思考題
案例分析
第七章 沖突管理
第一節(jié) 對沖突的重新認識
第二節(jié) 沖突產生的原因
第三節(jié) 有效處理沖突與激發(fā)沖突的策略
第四節(jié) 組織面臨的新的沖突
思考題
案例分析
第八章 控制
第一節(jié) 管理控制及其過程
第二節(jié) 控制的類型
第三節(jié) 控制的焦點
第四節(jié) 構建有效的控制系統(tǒng)
第五節(jié) 管理信息系統(tǒng)和作業(yè)控制
思考題
案例分析
第九章 21世紀的組織與管理
第一節(jié) 全球競爭力——組織核心專長
第二節(jié) 組織新主管的誕生
第三節(jié) 知識工作者及其生產力
第四節(jié) 21世紀的管理模式——柔性管理
思考題
案例分析
英漢名詞對照
參考文獻