終極管理：哈佛商學(xué)院高級管理教程

　　前言：身為一名營銷公司的CEO，我日常的事務(wù)就是協(xié)助高級經(jīng)理們處理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的問題。我需要不斷地從事戰(zhàn)略思考：如何從策略上打敗競爭者；如何爭奪市場份額；如何開發(fā)強(qiáng)有力的新產(chǎn)品來吸引市場注意力；如何打造一支高效的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)上述或其他重要目標(biāo)。這些年里，我目睹了一些商界精英——首席執(zhí)行官、公司入侵者、金融家和企業(yè)家的活動。我曾與他們一起工作，致力于通過創(chuàng)新、市場支配和高效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)他們提高增長速度、盈利能力和股東價值的目標(biāo)。這些精英們擁有的準(zhǔn)確把握現(xiàn)實(shí)世界商業(yè)問題的超常才智，以及將這種才智轉(zhuǎn)化為績效的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的能力，不斷給我留下深刻的印象。他們經(jīng)常能夠在岌岌可?；蚩此撇豢赡艿木硾r下取得成功。但是有些時候，盡管投入了大量的時間、財力和人力，他們也未達(dá)到目標(biāo)。在需要更高明的策略和更深入的了解的情況下，他們卻由于缺乏知識、經(jīng)驗(yàn)和洞悟而敗走麥城。我不禁尋思：有沒有一個地方，能夠讓這些公司的中堅(jiān)分子接觸有創(chuàng)見的管理理念和原則，引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)更高水平的卓越表現(xiàn)和成功？這些課程能否被商界的每一個人加以利用，而不論他們的經(jīng)歷、職位和頭銜？我假想了一個“神槍手”學(xué)校（TopGunSchool），在那里一批精選的高級經(jīng)理精英分子將沉浸在一種密集教程的學(xué)習(xí)體驗(yàn)之中。這種經(jīng)歷將推動他們——以及所有共同參與學(xué)習(xí)過程的人——在錯綜復(fù)雜而激烈競爭的公司戰(zhàn)爭中持久地占據(jù)優(yōu)勢地位。我想將這種學(xué)習(xí)過程——由教授它的人和吸取它的人構(gòu)成——向所有希望在個人生活和職業(yè)生涯中占據(jù)優(yōu)勢的人當(dāng)中推廣。結(jié)果，出乎我意料之外。深藏于哈佛商學(xué)院——運(yùn)作于商學(xué)院廣為人知的MBA教程之后——有一個獨(dú)特的公司訓(xùn)練課程，即高級管理教程（AdvancedManagementProgram，簡稱AMP）。它創(chuàng)建于第二次世界大戰(zhàn)的初期，其目的是為了輔助美國工業(yè)界，使得美國工業(yè)界能夠在挫敗納粹閃電戰(zhàn)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。AMP已經(jīng)悄然地塑造了執(zhí)行官及他們的公司事業(yè)發(fā)展的方式，迄今為止，已經(jīng)超過了半個世紀(jì)。盡管AMP在公司精英中耳熟能詳并被高度評價，有誰知道，RobertS．McNamara是從AMP教員升遷到福特汽車公司的總裁，以至國防部長的——但AMP仍然不為普通的公司知曉，本書將揭開AMP的神秘面紗——使這套訓(xùn)練的知識、技巧和思維方式，不再只傳授給一小部分人，而是讓所有有志于不斷學(xué)習(xí)和自我提高的人們都可以從中加以利用。當(dāng)我開始這項(xiàng)工作的時候，我下決心要找出教員和學(xué)生們認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)世界中最令人信服和最具價值的教訓(xùn)和洞見。我希望能夠讓讀者身臨其境：就像置身于AMP的課堂，分享參與訓(xùn)練的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在寫作過程中，我將一般需耗時9周、花費(fèi)44000美元的正規(guī)教程濃縮成一本可以在等待登機(jī)的時候閱讀的速成讀物，并可以用做一本迎接和應(yīng)對公司競爭挑戰(zhàn)的案頭指南。當(dāng)然此書無法完全再現(xiàn)置身于課堂，與同學(xué)們相互切磋、并肩作業(yè)，以及與哈佛的教師教學(xué)相長的切身體驗(yàn)，但它為那些未能幸運(yùn)參加高級管理教程的人們打開了一扇門。我向與我分享其洞見和經(jīng)驗(yàn)的AMP教師和學(xué)生，以及哈佛商學(xué)院致以謝意。如果可能，我都注明了面談?wù)叩男彰行┬彰鶕?jù)面談?wù)叩囊箅[去。文中的觀點(diǎn)和結(jié)論僅反映作者的思考和才智——而非哈佛商學(xué)院。：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：作者簡介：馬克·斯蒂文是MSCO公司的董事長。MSCO公司是一家提供高水準(zhǔn)的市場建議并開發(fā)營銷和銷售工具的專業(yè)性公司，它的客戶范圍覆蓋了包括GuardianLife、IBM和Towers、Perrin在內(nèi)的許多大公司、職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和新涌現(xiàn)出的互聯(lián)公司。他是暢銷書《突然死亡》的作者，曾接受過《LouisRukeyser商務(wù)》、《LNN商務(wù)報道》以及CNBC等節(jié)目的采訪。

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