與總裁談心

     目錄
   第一章 財富心，企業(yè)觀，道德經(jīng)
    I 財富心
    （I）財富的性質(zhì)——為你惑來為你累
    （Ⅱ）財富的根源——為你奮斗拼搏
    （Ⅲ）財富心——為你急來為你餒
    Ⅱ 企業(yè)觀
    （I）市場規(guī)則面前人人平等——公正競爭與平等交易
    （Ⅱ）山外青山樓外樓——打工的企業(yè)與企業(yè)的“大哥大”
    Ⅲ 道德經(jīng)
    （I）一錘定音的職能＋恩威并俱的權(quán)威＝無往不勝的法門
    （Ⅱ）私人范疇的品德 既不愿施于己，也不愿施于人卻居然影響和左右他人
    （Ⅲ）一本難念的經(jīng)：品德的力量與無私的道德
   第二章 需求的牛鼻子
    I 需求的牛鼻子
    （I）牛鼻子的胃口、嗜好與個性分布
    （Ⅱ）牛鼻子的嗅覺變化——需求的時尚和周期：原本地上草 風(fēng)吹兩邊倒
    （Ⅲ）看得見 摸得著的牛鼻子
    Ⅱ 牽得住的牛鼻子
    （I）新草 嫩苗 逆向拴住牛鼻子——高度屬性
    差異化
    案例：以兩倍于人的價格出售的奔馳車
    案例：飛龍集團(tuán)的盛與衰
    （Ⅱ）舊根發(fā)新苗 順勢牽住牛鼻子——廉價 實
    用和便于購買：最深厚的牽動力
    案例：“價格要一天比一天低”的沃爾馬特百貨
    公司
    案例：廉價、實用 使用方便的小產(chǎn)品贏得
    大市場——吉列公司的刀片
    案例：“卡丹帝國”——大眾化的神奇效應(yīng)
    案例：使民眾“購買食品的開支節(jié)約三成”
    的都特惠勒
    （Ⅲ）牛戀草 草牽牛 順著牛鼻子種好草——
    天涯何處不長草
    案例：“非?？蓸贰钡姆浅Ｖ?br />     案例：“天生”奇跡“奇’在哪里？
   第三章 市場的杠桿
    I 杠桿就是力量，就是利潤
    Ⅱ 力量和利潤的杠桿
    （I）差異——力量杠桿
    案例：車到山前必有路——豐田的差異化
    成效
    （Ⅱ）結(jié)構(gòu)——利潤杠桿
    案例：美國通用電器公司
    案例：力爭第一的韓國三星企業(yè)集團(tuán)
    （Ⅲ）溝通——兩重性杠桿
    案例：廣告使“可口可樂”風(fēng)靡全球
    案例：短時間崛起的黑馬——飛龍集團(tuán)的廣告
    轟炸與人海會戰(zhàn)
    案例：“巨人”的三大戰(zhàn)役
    Ⅲ 握有杠桿的利器， 就可以包打天下：擁有準(zhǔn)贏的力量 穩(wěn)賺的利潤
    （I）杠桿的使用空間
    （Ⅱ）杠桿的使用效果——效應(yīng)水平
    （Ⅲ）杠桿的配合使用——相互作用關(guān)系
    案例：微波爐大戰(zhàn)誰是贏家
    案例：時尚搜狐
    案例：科特迪瓦（非洲）和哥斯達(dá)黎加（北美）
    咖啡業(yè)的持續(xù)性
    案例：無力進(jìn)行差異化和結(jié)構(gòu)提升——韓國汽車
    企業(yè)為什么失敗？
   第四章 經(jīng)營之道
    I 如何才能把企業(yè)不斷做大？——增長—結(jié)構(gòu)—新的
    增長（點）：成長的定式
    （I）增長取決于結(jié)構(gòu)
    案例：企業(yè)要有自己的“玩意兒”！——北京裕興
    公司的增長點
    案例：“格蘭仕”微波爐
    案例：只有形成差異才能超人—等——民潤
    超市
    （Ⅱ）結(jié)構(gòu)贏得效率和新的增長
    Ⅱ 怎樣判斷機(jī)會來臨？——天時 地利 人和：行動的說明
    （I）天時：需求的牛鼻子
    （Ⅱ）地利：力量的杠桿
    （Ⅲ）人和：需求的創(chuàng)造與產(chǎn)銷的組織
    案例：DVD市場的“蘋果”熟了嗎？
    Ⅲ 從哪兒著手提高盈利？——內(nèi)因外合 外聯(lián)內(nèi)控 繁簡分合：效率的路線
    （I）內(nèi)因外合的結(jié)合特征與邏輯關(guān)系
    （Ⅱ）外聯(lián)內(nèi)控的重心與方式
    案例：日本汽車制造企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈及內(nèi)部
    供求關(guān)系
    案例：日本汽車制造企業(yè)的產(chǎn)品需求鏈及內(nèi)部
    供求關(guān)系
    案例：美國耐克公司關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制
    案例：耐克公司的前后產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)
    案例：日本為何滑向二流國家？
    （Ⅲ）繁簡分合之道
    案例：新的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
    案例：再次掀并購巨浪的美國電信業(yè)
    案例：改變汽車業(yè)面貌的歷史性合并
    案例：國民半導(dǎo)體公司——通過兼并增強(qiáng)競爭
    實力
    案例：貪大的誤區(qū)
    案例：合并是一種時尚？
    案例：春蘭在干什么？
    案例：長虹向何處去？
    案例：以小公司方式來經(jīng)營大企業(yè)
    Ⅳ 以何為據(jù)決定攻防進(jìn)退？——非常的空隙 微妙的均衡：過程的原則
    （I）進(jìn)退的博弈：非常之間莫猶豫
    （Ⅱ）攻防的判斷：微妙之處下功夫
    案例：不知進(jìn)退的“阿迪達(dá)斯”被“耐克”
    擊敗
    V 以何為器保持不衰的進(jìn)??？——永無常形、兵無常態(tài)：力量在于創(chuàng)新 優(yōu)勢在于差異：績效的邏輯
    （I）力量在于創(chuàng)新
    案例：鄧百氏公司同斯普林特公司的顧客
    建立聯(lián)系
    案例：企業(yè)項目資源公司成為承包銷售與營銷
    的先鋒
    案例：創(chuàng)新使佳能保持全勝的力量
    案例：3M公司的產(chǎn)品創(chuàng)新
    （Ⅱ）優(yōu)勢在于差異
    案例：微軟成為世界最盈利企業(yè)的差異化
    策略
    案例：家電企業(yè)多元化尤其是逐鹿電腦海爾
    能行嗎？
    案例：不求全能冠軍 但求單項第一的科
    龍集團(tuán)
    案例：家電業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢在何方？
   第五章 管理之效
    I 目標(biāo)原則：目標(biāo)是旗幟 是方向 有方向才能選擇到達(dá)目標(biāo)的路徑
    （I）有的放矢的眼光：定位的目標(biāo)
    （Ⅱ）毫不猶豫的膽識：決心與戰(zhàn)略
    （Ⅲ）小心翼翼的戰(zhàn)役組織：人員的組織與杠桿運用
    Ⅱ 過程控制：山高、路遠(yuǎn)溝深大軍馳奔既要鮮明方向，又要馬不失蹄
    （I）一手握著雙向的溝通
    （Ⅱ）另一只手握著組織的控制
    （Ⅲ）一只眼睛盯著過程進(jìn)展的方向校驗風(fēng)險規(guī)避
    （Ⅳ）另一只眼睛盯著效率的調(diào)動和控制
    Ⅲ 績效核心：馬拉松的優(yōu)勝，贏在最終結(jié)果
    （I）速度與耐力——盈利水平與杠桿優(yōu)勢
    （Ⅱ）體能的提升——績效的階梯
   附錄：傳統(tǒng)型企業(yè)的組織策略與方法
   參考文獻(xiàn)