市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

第一章　市場(chǎng)營(yíng)銷總論
　第一節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念
　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的演進(jìn)和營(yíng)銷思想的發(fā)展
　第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容體系
　第四節(jié)　企業(yè)營(yíng)銷觀念
第二章　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
　第一節(jié)　微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第二節(jié)　宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
　第三節(jié)　環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策
第三章　消費(fèi)者分析
　第一節(jié)　消費(fèi)者研究的內(nèi)容及意義
　第二節(jié)　消費(fèi)者購買因素分析
　第三節(jié)　影響消費(fèi)者行為的因素
　第四節(jié)　消費(fèi)者購買行為過程
第四章　市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇　
　第一節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分概述
　第二節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分方法
　第三節(jié)　目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第五章　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
　第一節(jié)　企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位與戰(zhàn)略選擇
　第二節(jié)　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
　第三節(jié)　市場(chǎng)發(fā)展策略
　第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
第六章　產(chǎn)品策略
　第一節(jié)　產(chǎn)品的概念
　第二節(jié)　產(chǎn)品壽命周期
　第三節(jié)　老產(chǎn)品評(píng)價(jià)與整頓
　第四節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)策略
　第五節(jié)　品牌和包裝策略
第七章　價(jià)格策略
　第一節(jié)　價(jià)格及價(jià)格變動(dòng)因素
　第二節(jié)　價(jià)格的制定與調(diào)整
　第三節(jié)　定價(jià)方法
　第四節(jié)　定價(jià)策略
第八章　分銷策略
　第一節(jié)　分銷渠道的作用和類型
　第二節(jié)　分銷渠道的選擇、管理和改進(jìn)
　第三節(jié)　批發(fā)商與零售商
　第四節(jié)　實(shí)體分配
第九章　促銷策略
　第一節(jié)　促銷和促銷組合
　第二節(jié)　廣告策略
　第三節(jié)　人員推銷
　第四節(jié)　銷售促進(jìn)
　第五節(jié)　公共關(guān)系
第十章　市場(chǎng)信息
　第一節(jié)　市場(chǎng)信息概述
　第二節(jié)　市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)
　第三節(jié)　市場(chǎng)信息管理
第十一章　市場(chǎng)調(diào)查
第十二章　市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第十三章　國際市場(chǎng)營(yíng)銷
第十四章　營(yíng)銷組織與管理
主要參考文獻(xiàn)