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酒店實用英語

酒店實用英語

定　價：￥12.80

作　者： 蔡寒松，周瑋主編；向有明編著
出版社： 廣東旅游出版社
叢編項： 實用英語書系
標　簽： 暫缺
ISBN： 9787806530214 出版時間： 1999-01-01 包裝： 膠版紙
開本： 20cm 頁數(shù)： 254 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　編輯推薦：英語是全球酒店的通用語言，英語水平的高低直接影響到員工的素質(zhì)和服務水平，一個涉外酒店的員工如果不能用英語交際，很難想象會使人有賓至如歸的感覺，同樣，出國旅游，如果不會英語，則不能自由地交際，自助旅游的困難可想而知。讀完本書可使你的以上憂慮消失，并可在英語世界里游量有余。

作者簡介

暫缺《酒店實用英語》作者簡介

圖書目錄

第一單元 預約房間
第二單元 接待處
第三單元 提送行李
第四單元 客房部
第五單元 酒店內(nèi)轉(zhuǎn)接電話
第六單元 提供信息等綜合服務
第七單元 會計收銀部
第八單元 商場部
第九單元 投訴
第十單元 旅游指南
     

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