卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系：如何贏得友誼與影響他人

　　自一九八八年我將卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)以來，很多人告訴我，他們最初接觸到卡內(nèi)基是因?yàn)榭催^這本書。有的人在中學(xué)時期就看過了。有的人說他們閱讀了這本書后，受益匪淺，但無法實(shí)行這種生活、工作方式，后來也就不了了之。更有些人表示，直到最近他們才知道臺灣已經(jīng)有卡內(nèi)基訓(xùn)練機(jī)構(gòu)了。尤其是在艾科卡的自傳暢銷的那幾年，更多的上班族開始探聽，艾科卡（還有其他四百多萬人）從退縮、拘謹(jǐn)、口才笨拙改變成開朗、自信、擅長溝通究竟是怎么回事。卡內(nèi)基訓(xùn)練的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)，就是這本書的內(nèi)容。看了這本書后我們會了解與人相處之道。而經(jīng)過卡內(nèi)基訓(xùn)練可使我們改進(jìn)人際關(guān)系，做一位領(lǐng)導(dǎo)人。美國FORTUNE雜志所列前五百大企業(yè)中，采用卡內(nèi)基訓(xùn)練來培訓(xùn)他們的經(jīng)理、業(yè)務(wù)員與專業(yè)干部的已超過了四百家。受訓(xùn)后他們的團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了，業(yè)績顯著了?？催^這本書后你真的會更堅(jiān)定自己的信念。

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