商務(wù)寫作

1．商務(wù)寫作至關(guān)重要
有效的商務(wù)寫作為什么重要
案例對(duì)比研究
你的寫作技巧如何
2．字斟句酌
你的文風(fēng)是否有效
了解你的讀者
計(jì)劃與目的
贏得讀者
弄清模糊指數(shù)
文風(fēng)
使用恰當(dāng)?shù)恼Z言
避免冒犯
語法
標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
拼寫
檢查你的文章
商務(wù)寫作清單
3．內(nèi)部交流
寫給同事
會(huì)議記錄
評(píng)價(jià)與懲罰慣例
備忘錄
使用電子郵件
避免電子郵件超載
內(nèi)部發(fā)行資料
4．書寫信件與傳真
如何寫信
你是書信高手嗎
索取信息
言語坦率
說服信
投訴
答復(fù)投訴信
公開的信件
拒絕信
私人便重箋
5．書寫報(bào)告
報(bào)告的主題
計(jì)劃一篇報(bào)告
進(jìn)行調(diào)查
資料來源
匯總報(bào)告
6．與顧客交流
為顧客而寫
調(diào)查表
采用直接方式
宣傳手冊(cè)
說明書寫作
7．媒體寫作
了解自己的傳播媒介
新聞稿
新聞稿樣
專題報(bào)道
計(jì)劃一篇可讀的專題報(bào)道
組織專題報(bào)道
廣告詞
招聘廣告
培養(yǎng)商務(wù)寫作技巧
【媒體評(píng)論】