銷售培訓(xùn)

第一章推銷和推銷技巧
背景
什么是推銷
現(xiàn)狀
零售與推銷
第二章培訓(xùn)部
部門種類
與人事部門的聯(lián)系
銷售培訓(xùn)策略
培訓(xùn)策略報(bào)告
部門形象
第三章進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
影響招聘策略
培訓(xùn)是改善業(yè)績(jī)的方法嗎
知識(shí).技能和態(tài)度
克服障礙和促成交易
結(jié)構(gòu)化的推銷介紹
第四章銷售培訓(xùn)員
主要銷售培訓(xùn)員
銷售培訓(xùn)員章程
顧問
銷售經(jīng)理
第五章銷售培訓(xùn)的內(nèi)涵
培訓(xùn)目的
培訓(xùn)銷售經(jīng)理
推銷技巧的掌握
職業(yè)剖析
第六章安排培訓(xùn)內(nèi)容
自學(xué)
場(chǎng)所
干擾
休息
培訓(xùn)日程表
吸煙
培訓(xùn)員汁劃
角色扮演
合作
電影
小測(cè)驗(yàn)
第七章結(jié)構(gòu)化推銷方法
推銷過程
與客戶接觸
推銷自己
自信
提出問題
第八章非言辭性語言
五種知覺
身體語言角色扮演
安排座次
距離
開會(huì)
第九章作為教練員的經(jīng)理
教練和隊(duì)員的關(guān)系
訓(xùn)練不是培訓(xùn)
個(gè)人責(zé)任
個(gè)人最佳業(yè)績(jī)
傳統(tǒng)角色
激勵(lì)理論和管理模式
權(quán)力訓(xùn)練模式
第十章激勵(lì)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變
什么阻止人們學(xué)習(xí)
信任培訓(xùn)員
自我激勵(lì)
壓力
自我培訓(xùn)
第十一章它有效嗎
課程結(jié)束評(píng)價(jià)
對(duì)課程的希望
責(zé)任
有經(jīng)驗(yàn)推銷員的培訓(xùn)效果
評(píng)價(jià)培訓(xùn)員
第十二章總結(jié)及需要進(jìn)一步探討的問題
結(jié)構(gòu)
推銷員需要培訓(xùn)去做什么
銷售培訓(xùn)員
推銷的過程
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
激勵(lì)
資格
附錄
附表1課后評(píng)價(jià)
附表2課程期望與評(píng)價(jià)
附表3課時(shí)分配