物業(yè)管理

前言
第一章 物業(yè)管理導論
第一節(jié) 物業(yè)管理的內涵
第二節(jié) 物業(yè)管理的宗旨與特點
第三節(jié) 在市場經濟條件下對物業(yè)管理的再認識
第二章 物業(yè)管理組織機構及其關系
第一節(jié) 物業(yè)管理公司的建立
第二節(jié) 業(yè)主管理委員會
第三節(jié) 業(yè)主委員會與物業(yè)和理公司之間的關系
第三章 物業(yè)管理的動作
第一節(jié) 物業(yè)全程管理
第二節(jié) 接管物業(yè)與驗收物業(yè)
第四章 物業(yè)管理服務的三級管理體制
第一節(jié) 政府的作用
第二節(jié) 行業(yè)協(xié)會的作用
第三節(jié) 公業(yè)所屬物業(yè)的管理
第四節(jié) 房管所向物業(yè)管理公司轉制
第五章 居住性物業(yè)的管理與服務
第一節(jié) 居住性物業(yè)的管理模式
第二節(jié) 信宅小區(qū)的管理與服務
第三節(jié) 服務性公寓管理
第四節(jié) 公有住宅出售及售后管理
第六章 經營性物業(yè)的管理與服務
第一節(jié) 經營性和的業(yè)管理
第二節(jié) 寫字樓管理與服務
第三節(jié) 公共商業(yè)樓宇管理
第四節(jié) 工業(yè)廠房與倉庫的管理與服務
第五節(jié) 物業(yè)租賃
第七章 建筑物及設備的維護與管理
第一節(jié) 房屋維修及管理
……
第八章 物業(yè)管理的資金來源與運用
第九章 物業(yè)管理的資金運行與財務管理
第十章 物業(yè)管理公司的管理定位